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Para mejorar: Iguazú no está entre las diez ciudades con mejor reputación hotelera

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El buscador de hoteles global,  www.trivago.com.ar  presenta por tercer año consecutivo su Ranking de Reputación Online Hotelera. Basado en más de 175 millones de puntuaciones, el ranking muestra los 10 destinos del país cuyos hoteles gozan de una buena valoración por parte de los viajeros. La ciudad de Villa la Angostura desplaza del primer lugar a Tilcara, mientras que Salta capital ingresa en el top 10. Pero el dato saliente para Misiones es que la ciudad de las Cataratas del Iguazú, uno de los principales destinos turísticos del país, no está siquiera entre los primeros diez y recién aparece en el puesto 22. 

El Ranking de Reputación Online Hotelera que trivago realiza anualmente, se basa en el porcentaje que se obtiene a partir de las más de 175 millones de puntuaciones que provienen de más de 30 páginas web de reserva que están presentes en trivago, y que se calculan en una escala de 0 a 100. La calificación de los destinos es el resultado del promedio del tRI®(por sus siglas en inglés) un índice completo, transparente e independiente que se usa para clasificar los hoteles del destino. Siendo así, una fuente fidedigna de la actual reputación online de los destinos argentinos. Comprobaciones diarias hacen de del tRI el índice más actualizado que se pueda encontrar.

Este ranking que se realiza en más de 50 países evalúa criterios como la ubicación, servicio, precio, comida, internet, habitación, amabilidad del servicio, instalaciones, etc.,  y los resultados son presentados incluyendo los destinos top 10 por país.  

Este año, la ciudad de Villa La Angostura desplaza a Tilcara del primer puesto. Por su parte, la ciudad bonaerense de Tandil ingresa en el podio en lugar de Puerto Madryn que este año ocupa la cuarta posición. El quinto y el sexto lugar no presentan variaciones respecto de 2016, ya que siguen siendo ocupados por Cafayate y Villa General Belgrano respectivamente. La ciudad de Merlo avanza dos casilleros y este año se encuentra en el puesto 7°, seguida por San Martin de los Andes. El Chaltén retrocede dos posiciones y se ubica en el noveno lugar, mientras que la ciudad de Salta cierra el ranking top 10.

 

El índice es una herramienta fundamental que ayuda a los usuarios a encontrar su hotel en trivago basado en las calificaciones. Incluso se puede filtrar por puntuación y hasta ver la valoración de cada ítem que componen el tRI®.

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Patricia Durán, empresaria del año: “Lo que me trajo hasta acá son las ganas de vivir”

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Hace 30 años soñó una de las empresas más importantes de turismo receptivo de la región. Dueña de dos hoteles sustentables en Iguazú, asegura que su mayor deseo es dejarle un legado a sus hijos y a la comunidad. Elegida como la empresaria del año por la Cámara de Mujeres Empresarias, en una entrevista con Economis habla del rol de la mujer, de su historia y sus desafíos.

¿Un reconocimiento que llega en qué momento de tu carrera?

Como empresaria comencé hace como 30 años, quedé viuda muy joven, tuve dos niños que en ese momento eran muy bebés pero mis sueños nunca los dejé de lado, mi pasión, sin descuidar mis valores y principios que es lo más importante porque es lo que le voy a dejar de herencia a mis hijos. Me basé toda la vida en esos parámetros y mi ejemplo siempre fue mi mamá. Lo que me trajo hasta acá son las ganas de vivir. Siempre me comprometí con el medioambiente donde estuve, con la naturaleza y también con la comunidad que me rodea.

 

Quiero agradecer a la institución por haberme elegido. Todas las mujeres tenemos la responsabilidad además del esfuerzo de la profesión, el de la casa, el de los hijos, el de la familia así que somos mujeres que hacemos de todo un poco

El proyecto turístico comenzó con cinco empleados y hoy son 280. Además de la operadora de turismo receptivo Cuenca Del Plata, Patricia Durán emplazó el lodge La Aldea de la Selva en las 600 hectáreas y El Pueblito, un hotel que recrea la ciudad de Puerto Iguazú en sus primeros años.

¿Cómo fue trabajar y seguir adelante hace 30 años con dos niños chiquitos y sola?

A las 16 años vine a vivir a Posadas, yo nací en Santa Cruz de la Sierra, vine a estudiar la licenciatura en Turismo, mi profesor fue mi esposo después, nos casamos y nos fuimos a Iguazú. Ahí comenzamos a desarrollar nuestra empresa. Lamentablemente él falleció en un accidente y me quedé a cargo de mis dos niños y de la empresa. Estuvimos siete años casados, y eso pasó hace 22 años. Fue una desgracia, pero inclusive de las desagracias vienen los aprendizajes, todo viene para enseñarnos. Yo tenía mucho temple. Hoy tenemos 280 empleados, dos hoteles sustentables, uno de los cuales fue el primero en la Argentina reconocido por Rainforest Alliance como hotel verde y es la única reconocida como una empresa sustentable y sostenible. Siempre busqué dejar algo a la sociedad, más en una sociedad como la nuestra teniendo tanta riqueza cultural, una provincia como Misiones con tanto valor ambiental es imposible hacer un producto sin incluirlo.

Me ocupé de mi familia y de mi empresa, fueron los que me sacaron de esta angustia, yo estaba llena de sueños y de proyectos y nunca los dejé

¿Mirando a la distancia, cómo era la elección de ser empresaria hace 30 años y cómo es hoy?

Antes, muy difícil porque la mujer tiene que probar que puede. Tenemos que tomar un largo camino para que los bancos confíen por ejemplo, y eso hoy cambió bastante, la mujer está más afianzada. Hubo un camino recorrido, y la mujer también se dio cuenta y se especializó. Pero tenemos la responsabilidad además de cuidar y criar a nuestros hijos, de dar hacia afuera lo mejor.

 Creo que el equipo te hace crecer, cuando le das espacio a todos no hay forma que te vaya mal porque esos colaboradores que se transforman en una familia te ayudan a salir adelante

La empresaria asegura que concretó sus sueños y sus proyectos en la familia y en la empresa. Su hija es abogada y su hijo está próximo a recibirse de ingeniero en Sistema y “para mí son mis mayores logros”.

¿Qué desafíos te quedan como empresaria, como mujer?

Como mujer, lo más importante para mí es la mejora continua pero no solamente en la empresa, sino en lo espiritual porque el tiempo nos deja la experiencia y no podemos dejar jamás de ver lo que nos pasó de bueno y de malo para volcarlo a la familia y a la sociedad. Mi mayor logro es que mis hijos hayan crecido bien, a pesar de que no era una madre que estaba las 24 horas, y digo a pesar  pero no como un pesar, sino que fue lo que nos tocó y siempre hablé con ellos y lo supieron entender, no está bien ni mal, es lo que nos tocó a nosotros. Hoy quiero disfrutar más de mi familia y emprender nuevos sueños que nunca los voy a dejar de lado .

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Hasta Semana Santa, Turismo habilitará gratis a los hoteles de Misiones

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Dando cumplimiento a la Ley XXIII la Subsecretaría de capacitación y control de calidad del Ministerio de Turismo de Misiones empadrona y habilita de forma gratuita a los establecimientos de alojamiento turístico (hoteles) de la provincia.

La medida se extenderá hasta los primeros días del mes de abril, previos al comienzo de la Semana Santa.

“Las instituciones que realicen el trámite quedarán automáticamente incluidos en el Registro provincial que cuenta el Ministerio de Turismo que los suma en promociones, participación en ferias nacionales e internacionales y el acceso a capacitaciones gratuitas para el personal a cargo de la Subsecretaría de capacitación y control de calidad” comentó Carla Pretto a cargo de la subsecretaría, “en tanto aquellas que no cumplan con este requisito serán plausibles de multas con montos que van desde los veinticinco mil pesos”, concluyó.

Empadronamiento

Aquellas instituciones que aun no cuenten con la habilitación deben dirigirse al área de fiscalización de la Subsecretaría de capacitación y control de calidad del Ministerio de Turismo de Misiones dónde se les entregará un formulario de declaración jurada y un turno para realizar la fiscalización correspondiente para la verificación de  los datos declarados.

Entre la documentación que se debe adjuntar a dicho formulario figura los planos del edificio donde deberá constar, además, la ubicación del material contra incendios con sus respectivos sistemas de alarmas aprobados por los bomberos de la policía de Misiones, fotografías del establecimiento y las certificaciones de las condiciones edilicias con la correspondiente habilitación municipal.

Ante cualquier duda o consulta pueden dirigirse al área de fiscalización de la Subsecretaría de capacitación y control de calidad del Ministerio de Turismo de Misiones, Colón 1985 teléfonos (0376) 4447539/7540 interno 118.

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