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Personal bonifica servicios para clientes que se encuentran en Venezuela y para las llamadas desde Argentina a ese destino

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Con el compromiso de seguir acompañando a los clientes ante la difícil situación generada por el desastre sísmico en Venezuela, Personal dispuso de una serie de medidas para garantizar que puedan seguir comunicados.

La compañía activó, sin cargo, un pack de roaming para todos los clientes que se encuentren en Venezuela que incluye:  2GB, WhatsApp ilimitado para chatear y 100 minutos para llamadas (vigencia 30 días).

Además, solidarizándonos con  la comunidad venezolana que hay en el país, Personal bonifica las llamadas de larga distancia internacional a ese destino– desde el 24 al 08/07 – desde Personal móvil y desde telefonía fija (hasta 120 minutos).

 Aquellos clientes que necesiten información adicional o bien realizar alguna consulta podrán hacerlo a través de las siguientes vías de contacto:

Whatsapp: +54 9 11 7195 0001

App Mi Personal 

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Personal amplía la propuesta de deportes de su plataforma Flow y transmitirá el Mundial 

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Personal anunció la ampliación de la propuesta deportiva de su plataforma de entretenimiento Flow, sumando dos nuevas señales y derechos que garantizan a sus clientes el acceso a todos los eventos deportivos más relevantes del mundo. 

A partir del miércoles 27 de mayo, Flow incorpora a su grilla las señales deportivas de D-Sports (canales 109 y 110), que estarán accesibles para todos los clientes y en todos los dispositivos, con contenidos clave. De esta forma, completa su oferta deportiva que incluye la transmisión de los 104 partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Copa Mundial de Fútbol Sub 17 y Sub 20, las ediciones de la Conmebol Copa América y la Copa Conmebol Sudamericana, el Mundial de Clubes FIFA y La Liga Española.

Gonzalo Hita, COO de Personal, destacó que en Personal seguimos evolucionando nuestra propuesta de entretenimiento a través de Flow a partir de alianzas estratégicas que nos permiten ofrecer una experiencia cada vez más relevante para nuestros clientes. El deporte, y especialmente el fútbol, ocupa un lugar central en los hábitos de consumo, por lo que reforzamos nuestro catálogo con contenidos en vivo y competencias de alto interés. Al mismo tiempo, avanzamos en una experiencia más personalizada, incorporando funcionalidades que se adaptan a las preferencias de cada usuario, para que encuentren fácilmente lo que quieren ver, cuándo y cómo quieren hacerlo. De esta manera, consolidamos nuestro diferencial en la industria combinando amplitud de oferta con experiencias cada vez más personales”.

Del mismo modo, Flow incorpora todo el deporte y se consolida como la plataforma más completa del mercado, combinando contenidos de alta calidad, grandes eventos en vivo y una oferta deportiva cada vez más amplia, pensada para todos los públicos. 

El deporte en vivo siempre ha sido un vertical destacado de programación de Flow con más de 10 señales integradas a la plataforma como Deportv, TyC Sports, ESPN ESPN2, ESPN3, ESPN4, Fox Sports, Fox Sports2, Fox Sports3, GarageTV, Golf channel, NBATV, entre otras.

Además, Flow cuenta con dos señales propias en su grilla (Flow Sports) donde se realizan transmisiones de contenidos deportivos en vivo y de competencias destacadas en exclusiva, como la Copa del Rey yel Brasileirao.

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Personal integra Netflix a Flow+

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Con el objetivo de continuar desarrollando un servicio flexible, intuitivo e innovador, Personal anuncia el primer partnership exclusivo en Argentina con Netflix. Este acuerdo estratégico incorpora a la OTT como una nueva opción dentro de Flow+, su propuesta flexible de entretenimiento con suscripciones incluidas intercambiables mes a mes. Manteniendo el mismo abono, los clientes pueden elegir dos suscripciones entre Pack Fútbol, HBO, Disney+ Premium, Universal+, y ahora Netflix Premium, para intercambiarlas cada 30 días.

A partir de esta integración, los clientes de Personal podrán suscribirse, directamente desde Flow+, a una experiencia de entretenimiento que permite disfrutar el contenido de Netflix en su modalidad premium que incluye hasta 4 dispositivos en simultáneo, descargas en hasta 6 dispositivos compatibles y reproducción en calidad 4K (ultra HD).

Silvana Cataldo
, directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal, señaló que “Flow+ es una propuesta de valor innovadora en el mercado y este acuerdo comercial con Netflix marca un hito en la industria local por ser el primer partnership de Netflix en la Argentina. Y agregó que“la incorporación de Netflix es una decisión estratégica que robustece nuestro catálogo de suscripciones integradas en Flow+, con un nuevo partner de primer nivel global”.

“Este acuerdo con Flow marca un paso importante en la expansión de nuestras alianzas con operadores en América Latina, y representa el lanzamiento de nuestra primera oferta integrada en el país. Argentina es un mercado clave para Netflix, con una audiencia muy conectada con el contenido, y esta integración nos permite acercar aún más nuestras historias a los fans. Seguimos enfocados en ampliar las opciones de acceso, trabajando con nuestros socios para que más personas disfruten de Netflix a través de sus servicios preferidos”, reforzó Esteban Mina, Vicepresidente de Partnerships de Netflix para Latinoamérica.

Flow+ es la propuesta de entretenimiento más completa, flexible, y personalizable que le ofrece a los clientes la posibilidad de contratar, bajo el mismo abono, 2 suscripciones mensuales -Pack Fútbol, HBO, Disney+ Premium, Universal y Netflix Premium- para intercambiarlas cada 30 días, de manera autogestiva, desde la app de Flow o la web. Además, su propuesta ofrece + de 150 canales de TV en vivo; + de 6500 títulos de películas y series On Demand entre las que se encuentran los alquileres a un precio diferencial y Paramount+ incluido

A su vez, este servicio permite disfrutar de las funcionalidades disponibles para pausar y grabar programas de TV en vivo, reiniciar un contenido ya comenzado y retroceder la guía de TV hasta 24 hs. Flow+ se puede contratar con decodificador Android TV, para maximizar la experiencia de uso y también, en su opción 100% digital compatible con smart TV, PC, celular y tablet, sin deco ni instalación.

Con esta alianza, Flow consolida su estrategia al adaptarse y redefinirse año tras año para ofrecerle a los clientes todas las opciones de contratación y entretenimiento que se adapten a sus necesidades.

La plataforma integra más de 40.000 h de contenido a demanda; más de 1300 series, estrenos recién salidos del cine; las aplicaciones de streaming más elegidas por el público; deporte y contenidos de tv lineal en real time con la posibilidad de comentar o revivir cada uno de esos momentos. Además, su vertical de música incluye los festivales y shows de los artistas nacionales e internacionales más populares que se presentan en el país, junto con material adicional como el detrás de escena, entrevistas, y contenido inédito producido exclusivamente para Flow.

Flow, una plataforma hecha a la medida de cada cliente

El ecosistema de productos ofrece Flow Full y Flow+, y representan las diversas formas en que los clientes pueden disfrutar el entretenimiento según sus necesidades, gustos y preferencias. Flow Full ofrece a todo el catálogo de TV en vivo, deportes, shows de música, películas y series, con Paramount+ incluido y la posibilidad de suscribirse a packs y plataformas de streaming adicionales. Por su parte, Flow+ potencia la experiencia: además de todo el contenido de Flow, incluye 2 suscripciones a plataformas de streaming, intercambiables mes a mes, para mayor flexibilidad y personalización. Tanto Flow Full como Flow+ pueden disfrutarse de manera 100% digital o a través de deco.

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Personal lidera las mejores redes móviles en Argentina en 2026

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nPerf ha publicado su barómetro anual de las mejores redes móviles en Argentina, evaluando el desempeño de Personal, Claro y Movistar entre abril de 2025 y marzo de 2026. Los resultados revelan un mercado en plena transformación: Personal consolida su liderazgo, Claro acorta distancias con sólidas mejoras en velocidad, y Movistar logra un hito histórico en latencia. Consulte el comunicado de prensa completo para más detalles.

Personal se impone por quinto año consecutivo como el mejor operador móvil de Argentina, con un puntaje de 59 887 nPoints. Registra la Velocidad de bajada (Mb/s) más alta del mercado con 67,4 Mbps -una fuerte progresión del +21% respecto al período anterior- junto con la mejor Velocidad de subida (Mb/s) en 11,8 Mbps. En 4G, mantiene el primer lugar en Velocidad de bajada (Mb/s), Velocidad de subida (Mb/s), Navegación Web (%) y Streaming Youtube (%) por quinto año seguido, confirmando la solidez de su red a lo largo del tiempo.

Claro se posiciona en segundo lugar con 48 790 nPoints, a más del 18% por debajo del líder, aunque la distancia se reduce de forma progresiva. El operador alcanza su mejor marca en Velocidad de bajada (Mb/s) con 31,6 Mbps, una neta progresión del +17% en general, y extiende su racha en Streaming Youtube (%) en 4G por quinto año consecutivo. Claro también mantiene el liderazgo en Latencia (ms) y Navegación Web (%) en 4G por cuarto año consecutivo, y su puntaje general progresa de manera constante en los cinco años disponibles.

Movistar completa el podio con 36 772 nPoints y protagoniza el logro más destacado de la edición: por primera vez, el operador lidera la Latencia (ms) tanto en general —con 54,7 ms— como en 4G, gracias a una fuerte reducción del -12% en ese indicador. Su puntaje general también muestra una progresión constante a lo largo de los cinco años disponibles, reflejo de una inversión sostenida en infraestructura.

“El mercado móvil argentino entra en una nueva fase de competencia, donde la brecha entre operadores se estrecha y cada uno encuentra su terreno de excelencia, lo que augura un ciclo próximo especialmente reñido”, declara Sébastien de Rosbo, Director General de nPerf.

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Personal recibe el premio a la mejor red fija y móvil de la Argentina

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Personal, empresa de servicios de conectividad fija y móvil fue galardonada por Ookla®, en el marco del Mobile World Congress 2026 en Barcelona, con el premio a la mejor red móvil y la red fija de la Argentina durante el último semestre del año 2025 con una velocidad top de descarga en la red fija de 469 Mbps. En relación con la red móvil registró una velocidad de descarga media de 55,48 Mbps y una velocidad de descarga media 5G de 518,8 Mbps.

Este premio destaca además que es la red fija más rápida y la que ofrece la mejor experiencia de Argentina. Este reconocimiento verifica el rendimiento superior de las redes de Personal y el compromiso con ofrecer conectividad de excelencia para sus clientes. Contar con una buena red es clave en el día a día: permite disfrutar de streaming sin interrupciones, jugar en línea con baja latencia, realizar videollamadas estables y en alta calidad, trabajar desde los hogares sin cortes, descargar archivos pesados en segundos y sostener múltiples dispositivos conectados al mismo tiempo sin perder rendimiento. 

Roberto Nobile, CEO de Personal destacó: “Este nuevo reconocimiento de Ookla es una validación contundente de la visión que estamos construyendo para Personal en Argentina y también en Paraguay, donde lideramos con los mejores estándares.  Estamos impulsando una nueva era de conectividad, donde la velocidad, la calidad y la cobertura no solo definen un estándar tecnológico, sino que son un habilitador esencial para el desarrollo digital del país. La expansión de 5G y el despliegue de fibra óptica representan mucho más que infraestructura: impulsan desarrollo económico, innovación e inclusión. En Personal ponemos a la persona en el centro, construyendo un ecosistema integral de servicios que brinde experiencias más personalizadas y diferenciales. Vamos a seguir invirtiendo e innovando para que cada persona, empresa y comunidad del país pueda conectarse al futuro.”

Por su parte, Stephen Bye, Presidente y CEO de Ookla (una división de Ziff Davis), comentó: “Ookla tiene el honor de reconocer el compromiso de Personal por brindar experiencias de conexión excepcionales y un servicio de internet de alta calidad a sus clientes. Ganar el premio Speedtest a la Mejor Red Móvil y la Mejor Red Fija en Argentina es una prueba contundente de su desempeño líder en la industria y de su determinación para mejorar la conectividad.”

Personal continúa con el despliegue de la tecnología fibra óptica al hogar (FTTH) en diferentes ciudades de Argentina. En paralelo, viene realizando la mayor transformación de la infraestructura de su red, tanto fija como móvil, introduciendo nuevas tecnologías de acceso que permiten mayores velocidades y contribuyendo además a optimizar la calidad de servicio en términos de estabilidad y disponibilidad, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario en su conexión a internet tanto dentro como fuera del hogar

La red móvil se apoya hoy en más de 9.000 sitios 4G y 4.5G, con cobertura en 3.000 localidades. Sobre esa base, la compañía avanza de manera progresiva con el despliegue de 5G, con más de 1.100 sitios activos y la previsión de prácticamente duplicar esa cantidad en 2026. Personal fue pionera en encender 5G en Argentina en 2021 y mantiene desde entonces una posición de liderazgo. Un hito clave fue la activación del primer clúster 5G Stand Alone del país, que sienta las bases para nuevos casos de uso avanzados para personas, empresas, industrias y gobiernos. 

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