WhatsApp dio un nuevo paso en su estrategia para convertir su versión web en una herramienta cada vez más completa. La plataforma comenzó a desplegar la posibilidad de realizar llamadas de voz y videollamadas grupales directamente desde el navegador, una función largamente esperada por usuarios que utilizan el servicio desde computadoras para trabajar, estudiar o mantener reuniones virtuales. La novedad, por el momento, está disponible para quienes integran el programa beta de WhatsApp Web, aunque Meta prevé extenderla gradualmente al resto de los usuarios en las próximas semanas.

Hasta ahora, WhatsApp Web ofrecía una experiencia más limitada que la aplicación para dispositivos móviles y la versión de escritorio. Si bien a comienzos de este año incorporó las llamadas individuales desde el navegador, las conversaciones grupales seguían siendo una de las principales funciones pendientes. Con esta actualización, la compañía busca reducir esa brecha y avanzar hacia una experiencia unificada en todas sus plataformas.

El funcionamiento será similar al que ya conocen los usuarios de la aplicación móvil. Una vez habilitada la herramienta, bastará con ingresar a un chat grupal desde el navegador y seleccionar el ícono de llamada ubicado en la parte superior de la conversación. Desde allí será posible iniciar una llamada de voz o una videollamada y elegir manualmente qué integrantes del grupo participarán, sin necesidad de convocar a todos los miembros.

Esta posibilidad introduce una mayor flexibilidad para reuniones de trabajo, equipos de estudio o grupos familiares, al permitir conformar llamadas específicas dentro de un mismo chat. Además, el límite de participantes se mantiene en hasta 32 personas, replicando la capacidad disponible en las aplicaciones móviles de WhatsApp.

Como ocurre con la mayoría de las novedades desarrolladas por Meta, la implementación será escalonada. La empresa primero habilita las funciones para un grupo reducido de usuarios beta, recopila información sobre su desempeño y corrige posibles inconvenientes antes de iniciar el despliegue masivo. Por ese motivo, quienes todavía no visualicen el botón de llamadas grupales en WhatsApp Web deberán esperar a que la actualización llegue a su cuenta.

La incorporación de llamadas grupales forma parte de una estrategia más amplia para fortalecer la versión web del servicio. Durante los últimos meses, WhatsApp ha sumado mejoras vinculadas al soporte multidispositivo, una mayor estabilidad de conexión y nuevas funciones de notificaciones, con el objetivo de que el navegador pueda ofrecer prácticamente las mismas prestaciones que las aplicaciones instaladas en teléfonos y computadoras.

Desde una perspectiva de mercado, la actualización también tiene implicancias competitivas. Al integrar videollamadas grupales directamente desde el navegador, WhatsApp reduce una de las principales diferencias que mantenía frente a plataformas especializadas como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, ampliamente utilizadas en ámbitos corporativos y educativos.

Con más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, Meta busca transformar a WhatsApp en una plataforma integral de comunicación, capaz de combinar mensajería, llamadas, videoconferencias y colaboración sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales. La llegada de las llamadas grupales a la versión web representa un nuevo paso en esa estrategia de integración y consolidación del ecosistema digital de la compañía.