SAMSA informó que amplió la disponibilidad de líneas telefónicas gratuitas para la atención de sus usuarios. La empresa señaló que recientemente duplicó la cantidad de líneas habilitadas para recibir llamadas a través del número 0-800-888-9980.

La medida apunta a facilitar el contacto de los usuarios con la empresa y ampliar la capacidad de atención telefónica, especialmente ante consultas vinculadas con los servicios de agua potable y cloacas.

En paralelo, SAMSA comunicó que la línea 44-28-000 permanece momentáneamente fuera de servicio por motivos ajenos a la empresa. Según precisó, el restablecimiento dependerá del proveedor de telefonía.

La ampliación de los canales de atención se complementa con las herramientas digitales disponibles para los usuarios. A través del sitio web de SAMSA (www.samsa.com.ar) se puede consultar en tiempo real la información sobre trabajos técnicos que puedan afectar el servicio en los hogares, realizar el pago de las facturas y acceder a una guía de trámites relacionados con agua potable y cloacas.