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Las claves de los nuevos productos de Apple, IPhone 14 y Apple Watch 8

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La tecnológica presentó la actualización de sus dispositivos, además del nuevo modelo de su emblemático teléfono inteligente

Apple presentó el nuevo iPhone 14, AirPods y la nueva serie de smartwaches (relojes inteligentes), en su evento “Far Out”.

El CEO de Apple, Tim Cook, empezó con la presentación de los productos de la compañía con una breve presentación: “Estamos aquí para hablar sobre tres productos: iPhone, AirPods y Apple Watch”. Esta serie de teléfonos iPhone resulta clave para la tecnológica, pues en 2021 este segmento de productos le brindó a la compañía más de la mitad de los U$S366000 millones de ventas al año, según informó Bloomberg.

Apple Watch: nueva línea

La primera presentación fue el Apple Watch Series 8, definido por la compañía como un dispositivo “durable”, resistente al agua y al polvo. Las principales características son “seguridad y conectividad”, según dijo Apple en el nuevo anuncio.

Apple Watch series 8 y Apple Watch Se

El nuevo diseño tiene dos sensores, uno cerca de la piel y otro debajo de la pantalla, que mejora la precisión de los aspectos que mide el dispositivo, como el ritmo regular cardiaco y la saturación de oxígeno, por mencionar algunas. En la noche, el reloj tendrá la capacidad de medir cada cinco segundos la temperatura del cuerpo del usuario, con un desarrollo basado en aspectos médicos. Para las mujeres, por ejemplo, este desarrollo tendrá mayores funcionalidades para la opción “Control de Ciclo”.

En cuanto a la seguridad, el nuevo Apple Watch tendrá una función de detección de accidentes o emergencias, brindará la posibilidad de contactar al usuario automáticamente con las centrales de atención, en especial si se trata de un accidente vehicular, el cual tendrá cuatro opciones de detección de choques.

La batería tendrá una duración de 18 horas, además se incluyó la opción de ‘ahorro de batería’, que ya estaba presente en otros dispositivos.

En cuanto al aspecto tendrá cuatro opciones de color, tres acabados en los bordes. Además, dada su alianza con la marca de ropa deportiva Nike, tendrá disponibles diferentes opciones de correas para los usuarios. Lo mismo para Hermes, con nuevas correas de lujo disponibles para Apple Watch.

También pensando en ampliar el grupo de sus usuarios, también se anunció el lanzamiento de Apple Watch Se, un dispositivo que mantiene las principales funcionalidades, pero a un menor costo. Este tendría la particularidad de ser ‘ecológico’ y usar materiales reciclados como el aluminio.

Así como la versión para deportistas extremos el Apple Watch Ultra, pensado en actividades y deportes extremos, con una mayor protección de la pantalla y los bordes. Fuera de tener botones más grandes, incluso para usarse con guantes, tiene bocina de audio para que sea usado en medio de la naturaleza y la batería duraría 36 hs con una sola carga, pudiéndose extender hasta 60 horas en el modo ‘ahorro de batería’.

Apple Watch Ultra, diseñado para deportes extremos.

El valor para las líneas de smartwatches rondaría entre: Apple Watch Series 8 (U$S399 a U$S499), Apple Watch Se (U$S248 a U$S299). El Apple Watch Ultra estará disponible el 23 de septiembre y se venderá alrededor de los U$S799.

AirPods experiencia de escucha de otro nivel

“Llevar la experiencia de escucha a otro nivel”, fue la frase que más destacó en la presentación de los nuevos AirPods, asegurando que estos tendrán un diseño de audio espacial que se podrá personalizar por el usuario.

Este modelo tendría hasta 6 horas continuas de escucha con una sola carga, se podría extender hasta una duración completa de 30 horas. Será posible detectar la ubicación de los AirPods en caso de pérdida, con la emisión de un sonido independiente de cada auricular, al igual que el estuche de carga. La compañía señaló que el estuche se podrá cargar además con el cargador del Apple Watch.

Los precios rondarían entre los U$S249, pudiendo realizar la compra desde el 9 de septiembre.

El iPhone 14 la nueva generación

Este nuevo producto funcionaría con el sistema operativo iOS 16. Su batería está diseñada para durar “todo el día”, dijo la compañía y su pantalla está protegida por uno de los cristales más resistentes del mercado. El procesador de los nuevos modelos será el A15, también incluidos en los iPhone 13.

Con respecto a su cámara, se desarrolló una tecnología ‘única’ para los nuevos modelos. La cámara principal que será dual tendrá 12 megapíxeles y brindará un 49% más de iluminación, incluyendo además en la cámara frontal la opción de ‘foco automático’, por primera vez incluida en estos modelos.

iPhone 14 y el iPhone 14 Plus

La nueva serie de iPhone 14 tendrá incluida la tecnología 5G y además la opción de eSIM, es decir, una SIM digital que no requiere tarjeta física y que brindará la opción de que los usuarios tengan múltiples líneas y múltiples datos móviles en sus dispositivos. En específico, esta tecnología tendrá sus principales funcionalidades en Estados Unidos, donde los modelos ya no tendrán bandejas para las SIM físicas.

Al igual que los Apple Watch Series 8, los nuevos iPhone tendrán la detección de choques, reportando de manera inmediata a los servicios de emergencia cualquier accidente de autos.

Tendrá un valor que irá desde los U$S799, mientras que el iPhone 14 Plus comenzará a venderse desde los U$S899, estarán disponibles en preventa desde el 9 de septiembre, llegando a las tiendas el día 16 del mismo mes.

iPhone 14 Pro y Pro Max las principales actualizaciones e innovaciones

En estos modelos es donde han presentado las principales innovaciones, para estos iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max, Apple anunció una nueva herramienta de interacción que adapta la parte superior de la pantalla a todas aquellas apps que están en uso dándole fácil acceso a los usuarios sin interrumpir lo que están haciendo.

iPhone 14 Pro y iPhone 14 pro Max, sus nuevas características

A diferencia de los dos primeros modelos de iPhone, la serie Pro y Max, funcionará con el procesador A16, con un mayor rendimiento. Esta misma tecnología, introducirá la fotografía a una ‘nueva era’. Serán tres lentes, 65% más grandes que los del iPhone 13 Pro y Quad-pixel es la tecnología que adapta los tres lentes al ambiente y al tipo de fotografía que se tomará, mejorando la luz capturada y extendiendo su capacidad a 48 megapíxeles. Además de incluir un lente gran angular.

“Es el mejor iPhone que hemos diseñado” se atrevió a asegurar la compañía.

Los precios con los que se podrían adquirir comienzan desde los U$S999 para el iPhone 14 Pro, desde los U$S 1099 para el iPhone 14 Pro Max.  Los colores disponibles para estos dos modelos serán: negro espacial, plata, oro y morado oscuro.

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Brasil multa a Apple y retira de circulación Iphone que no sea vendido con cargador

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El gobierno de Brasil multó hoy en 2,3 millones de dólares a la empresa multinacional estadounidense Apple y determinó la suspensión de la venta de todos los teléfonos celulares y tabletas que no sean acompañados de su respectivo cargador de energía, informó hoy el Departamento de Protección de Defensa al Consumidor del Ministerio de Justicia.

En una resolución publicada en el Diario Oficial de la Unión, la decisión pide el cese del registro de los aparatos que están en el mercado desde el modelo IPhone12 “porque son comercializados sin componentes esenciales a sus funcionamientos”.

Las sanciones contra la empresa estadounidense de tecnología Apple son consecuencia de un proceso abierto en 2021 por la Secretaría Nacional del Consumidor.

La compañía argumentó ante las autoridades brasileñas que la no inclusión de cargadores en la venta con los teléfonos Iphone 12 tiene que ver con las iniciativas de reducir a cero las emisiones de carbono de todos sus productos y accesorios.

La resolución indica que Apple “no solo presume que el consumidor ya tiene el cargador de energía, sino que además termina utilizando otros usados, reduciendo la duración del producto”.

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El negocio del fútbol: millonario acuerdo de la MLS con Apple

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La Major League Soccer (MLS) y Apple firmaron uno de los contratos más importantes de la industria del deporte y los negocios hace algunos semanas. Marisabel Muñoz, vicepresidenta de comunicaciones de la liga, contó a Marketing Registrado por qué esta alianza puede revolucionar este deporte y cambiar la forma de las personas de verlo.

A partir del año 2023, todos los partidos de la MLS serán transmitidos de manera exclusiva a través de Apple en todo el mundo por los próximos 10 años. Se trata de un histórico acuerdo por el cual todos los partidos de esta liga, que no para de crecer en popularidad y calidad, se verán a través de la app Apple TV, sin restricciones geográficas.

Todos los partidos de la MLS y la Leagues Cup, además de algunos encuentros de las competiciones MLS NEXT Pro y MLS NEXT, podrán verse a través del nuevo servicio de streaming de la MLS, que estará de manera exclusiva en la app Apple TV. Además de emitir los encuentros, el servicio también ofrecerá un nuevo espacio semanal en directo con resúmenes de los mejores momentos, además de análisis, repeticiones, lo más destacado, opiniones y otra programación original.

Cualquier persona con acceso a internet podrá ver los contenidos en directo y a la carta de la MLS en todos los dispositivos donde esté disponible la app Apple TV, incluyendo el iPhone, iPad, Mac, Apple TV 4K y Apple TV HD; televisores inteligentes de Samsung, LG, Panasonic, Sony, TCL, VIZIO y otros fabricantes; dispositivos Amazon Fire TV y Roku; consolas PlayStation y Xbox; Chromecast con Google TV y Comcast Xfinity.

“Somos una liga que apuesta a la tecnología y la innovación y que resulta clave para nosotros vender, vender y vender. Nosotros somos una liga y un negocio, buscamos siempre crecer y probar cosas nuevas, que luego a futuro puedan ser incorporadas por las demás ligas”, destacó Marisabel Muñoz.

“La alianza con Apple fue un anuncio muy importante para la MLS como liga. Es una sociedad por 10 años a partir de 2023 pero que comenzó a trabajarse hace 4 años, cuando nuestros líderes y dueños comenzaron a pensar y buscar la forma de innovar con respecto a los derechos de transmisión. Todos los derechos locales, regionales, nacionales e internacionales actuales finalizan a finales de la actual temporada, lo que nos permitió salir a buscar un nuevo socio estratégico en el mercado y crear esta alianza con Apple”, comentó Marisabel Muñoz en una charla exclusiva con Marketing Registrado.

Además, detalló: “Este vínculo entre la MLS y Apple nos va a permitir llegar a muchos países por el mundo y a mejorar el acceso. Mientras tengas conectividad a internet en tu celular, computadora, Tablet o televisor vas a poder acceder a nuestros partidos. También vamos a aumentar la cantidad y la calidad de nuestro contenido. Todos los partidos de la MLS estarán disponibles. Los objetivos que tenemos son: llegar a la mayor cantidad de fanáticos, aumentar nuestra base de seguidores y que sea fácil para el usuario acceder al contenido; todo esto es posible gracias a nuestro acuerdo con Apple. También nos simplificará mucho en lo que tiene que ver con los días y horarios de partido, la mayoría se disputarán miércoles y sábados con el fin de que los fanáticos ya sepan cuándo jugará su equipo. Latinoamérica siempre ha sido una región muy importante para nosotros y creemos que con este vínculo vamos a poder sumar más seguidores”.

Según trascendió en los medios de comunicación, el contrato firmado entre la MLS y Apple es a cambio de 250 millones de dólares por los 10 primeros años de vínculo“El ingreso de las transmisiones de los partidos de fútbol es muy importante. Este vínculo con Apple demuestra la oportunidad que el fútbol le da a las compañías y empresas privadas. La mayoría de nuestra afición es nativa digital, consumen su vida entera en plataformas digitales, entonces este vínculo les viene como anillo al dedo”, dijo Muñoz.

Finalmente, destacó: “Esta es una oportunidad para que nuestra afición siga creciendo, tanto para Apple como para la MLS. Sentimos que esta es una gran oportunidad para nosotros. Somos una liga que no detiene su crecimiento. Los jugadores latinoamericanos son muy importantes para nosotros y usan a nuestra liga como vitrina para dar el salto a otras ligas. Este acuerdo entre la MLS y Apple le abrirá los ojos a las demás competencias del mundo, tanto del fútbol como de otros países”.

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El metaverso: qué es, qué ofrece y por qué debería importarle

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Escribe ELENA MARTÍN LÓPEZ. ¿Se imagina vivir en un mundo con aspecto de videojuego? Allí, los seres humanos seríamos avatares; el entorno, espacios tridimensionales creados por ordenador, y podríamos hacer todo lo que hacemos en el mundo real (interactuar con otras personas ‘digitales’, ir al cine, a la compra o viajar a otros países), pero sin salir de casa. ¿Le gustaría?

Parece ciencia ficción, pero así es el metaverso, un mundo de realidad virtual (RV) en el que Facebook, que ahora se llama Meta (de metaverso), y también otras grandes empresas, como Google, Apple o Microsoft, están invirtiendo millones de dólares. Es, según lo llaman, el internet del futuro pero, ¿de dónde viene?

El metaverso abre un mundo de oportunidades para nuevas empresas. Si te inspira a crear tu propia empresa en la industria tecnológica en la ciudad de Nueva York, es esencial que conozcas el proceso de formación de empresas. Aquí tienes un recurso excelente para búsqueda llc filing new york y que te ayude a dar el primer paso.

«Esta tecnología responde al interés de los seres humanos de escapar a mundos fantásticos, algo que ocurre desde mucho antes de que apareciesen las tecnologías digitales y que hemos reflejado a lo largo de la historia en películas o novelas de ciencia ficción», expresa César Córcoles, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). El caso es que la fantasía mostrada en largometrajes como ‘Matrix’ (1999) o ‘Ready Player One’ (2018) ahora se postula como una futura realidad destinada a cambiar nuestra vida, como ocurrió en su día con la invención de los ordenadores, los ‘smartphones’ o el propio internet.

– ¿Qué ofrece el metaverso?

– Las posibilidades son prácticamente infinitas. Organizar una reunión de trabajo como si estuvíeramos en la oficina, visitar a un familiar que vive en el extranjero, visualizar el plano de nuestra futura casa como si estuviéramos dentro de ella, sumergirse en los cuadros de una exposición de arte… Hasta ahora, los límites de la web se enmarcaban en los bordes de la pantalla del móvil o el ordenador, pero la pretensión es que, sin tardar mucho, los traspasemos y nos adentremos en un internet en 3D –explica Córcoles.

Aún está en fase de desarrollo, pero algunos ya lo han probado. Las principales aproximaciones al metaverso, hasta la fecha, se han producido en los videojuegos de consola, móvil o PC, como el Fortnite, que ya ha organizado conciertos de pago de Ariana Grande y Travis Scott, a los que asistieron más de un millón de usuarios en forma de avatares digitales mediante el uso de un casco o unas gafas de RV. «El modelo más popular son las Oculus Quest 2, que cuestan alrededor de 350 euros y pertenecen a Meta», cuenta Córcoles. «Aunque también tenemos otras alternativas, desde las ya superadas Google Cardboard, otras gafas de RV hechas con cartón y lentes de distancia focal que se utilizan junto a un teléfono móvil, hasta cascos que cuestan miles de euros».

Un hombre utilizando las gafas de realidad virtual Oculus Quest 2.
Un hombre utilizando las gafas de realidad virtual Oculus Quest 2.

¿El negocio del siglo?

También han anunciado sus esfuerzos por materializar sus propios universos virtuales otras compañías como Disney, que pretende crear un metaverso inspirado en Disneyland; Apple, que podría estar trabajando en gafas de realidad mixta para 2022 y lentillas para la década de 2030; Nike, que quiere crear escaparates virtuales, equipamiento para avatares y nuevos productos que podrán adquirirse exclusivamente en el metaverso; y el gobierno de Barbados, que ha sellado un acuerdo para comprar tierra digital y construir ahí la primera embajada virtual legal de la historia.

Parece el negocio del siglo XXI. De hecho, la consultora Bloomberg lo ha cifrado en 700.000 millones de euros para 2024, así que nadie quiere quedarse sin su pedazo de metaverso. Aun así, este gran salto evolutivo de internet todavía no tiene todas las garantías de hacerse realidad.

«Le falta una ‘killer app’, es decir, una aplicación suficientemente atractiva para que despunten las ventas de gafas de RV y los desarrolladores se animen a apostar por este nuevo mercado, algo que puede ocurrir en dos meses, diez años o nunca», declara el especialista. «Por ejemplo, las hojas de cálculo fueron la ‘killer app’ de los ordenadores en los años 90, porque hicieron que las empresas viesen el potencial de dicha tecnología y estuvieran dispuestas a invertir grandes cantidades de dinero por adquirirla. Para la RV, lo más parecido que hay ahora mismo podría ser la aplicación ‘Supernatural’, un gimnasio virtual muy popular en Estados Unidos».

Riesgos de privacidad

El principal filón que quiere explotar Facebook (y otras compañías tecnológicas) es empresarial y surge de la pandemia. «Después del confinamiento, muchos estamos cansados de las videollamadas a través de una pantalla. Esta experiencia podría ser muy distinta si cada trabajador de una compañía tuviera unas gafas de RV y se pudiera recrear un entorno similar al de una reunión en la oficina, de modo que diese la sensación de estar hablando cara a cara», explica Córcoles.

Sin embargo, esta tecnología, aunque ha madurado mucho desde que apareció por primera vez en los años 60, todavía necesita mejorar. «Hay gente que lo prueba y lo encuentra incómodo, porque las gafas o el casco le pesan, o porque llevarlas puestas le da dolor de cabeza, o porque se marea», dice el profesor de la UOC.

A eso se suma la mayor influencia que tendrán todas estas empresas en nuestra vida y, especialmente, en nuestra privacidad. No es que el mundo real vaya a ser sustituido por el mundo virtual pero, si las predicciones se confirman, cada vez será más frecuente que parte de las horas del día las pasemos desarrollando una vida digital, y eso implica aceptar unos términos y condiciones de uso (con letra pequeña incluida).

Córcoles reflexiona sobre ello: «Aunque el la realidad virtual puede abrir muchas puertas y hacer nuestra vida más fácil, también conlleva una serie de ‘efectos secundarios’. No es algo nuevo, porque ahora mismo muchas compañías, especialmente las que gestionan las plataformas de redes sociales, ya tienen muchos metadatos nuestros y seguimos dándoselos continuamente, pero pasar varias horas al día en la realidad virtual permitirá a estas empresas adentrarse todavía más en nuestra vida». Tanto, que hasta podrían meterse en nuestra cama, pues ya se habla incluso de mantener relaciones sexuales en el universo virtual.

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Apple, Amazon y Microsoft son las empresas más valiosas del mundo

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Apple, Amazon y Microsoft encabezan el Ranking 2020 de Interbrand

El sector tecnológico sale vencedor del impacto del coronavirus y domina el Top 10 con cinco marcas en los primeros puestos. Asimismo, es el sector que más crece de todos los presentes en la tabla.

Google sale del Top 3 por primera vez en siete años. Por su parte, Samsung entra en el Top 5 por primera vez.

Instagram (#19), Youtube (#30), Tesla (#40), Johhnie Walker (#98) y Zoom (#100) son las nuevas entradas de la lista.

Amazon es la marca que más crece: su valor aumenta un 60% y se coloca por primera vez como la segunda marca más valiosa del mundo. 

La consultora de branding, Interbrand, lanzó hoy una nueva edición del informe Best Global Brands, que reúne las 100 marcas más valiosas del mundo, así como el impacto que tuvo la pandemia global del coronavirus y los consecuentes confinamientos en todo el planeta en el valor de marca.

Apple sostiene el primer puesto en la lista por octavo año consecutivo, con un valor de 322.999 millones de dólares y un crecimiento del 38% respecto a 2019. Le siguen Amazon (200.667 millones de dólares, +60%), que ocupa la segunda posición por primera vez en la historia de Best Global Brands, y Microsoft (166.001 millones de dólares, +53%) en el tercer puesto.

Las fuertes subidas del Top 3 han provocado que Google (#4) deje el pódium después de siete años en segunda posición. El notable impacto del coronavirus en una de sus principales fuentes de ingresos, la publicidad, han provocado una leve caída del 1% en su valor hasta los 165.444 millones de dólares. Por su parte, Samsung (#5), con un valor de 62.289 millones de dólares, entra en el Top 5 por primera vez.

Completan el Top 10: Coca-Cola (56.894 millones de dólares), Toyota (51.595 millones de dólares), Mercedes-Benz (49.268 millones de dólares), McDonald’s (42.816 millones de dólares) y Disney (40.773 millones de dólares). El valor sumado de las marcas que ocupan los diez primeros puestos representa el 50% del valor total del ranking.

Máximo Rainuzzo, Presidente de Interbrand Argentina expresó: “Las expectativas de los consumidores frente a las marcas se está cambiando hacia algo más profundo y emocional donde la velocidad de adaptación de las empresas frente a las necesidades de los consumidores genera una mayor confianza y transforma a las marcas en activos dinámicos, flexibles y multifacéticos”.

Nuevas entradas
Como se podía esperar, las marcas relacionadas con la comunicación y las redes sociales se han desarrollado bien en los últimos doce meses; como prueba de ello, la entrada de Instagram (#19), YouTube (#30) y Zoom (#100) en el ranking por primera vez. Por su parte, hay otras dos marcas que vuelven a la lista después de algunos años: Tesla se reincorpora en el puesto #40 con un valor de marca de 12.785 millones de dólares. Su última aparición en Best Global Brands se produjo en 2017. Por su parte, Johnnie Walker vuelve tras dos años y se coloca en el puesto #98.

Los mayores crecimientos de Best Global Brands 2020
La marca que más crece en Best Global Brands 2020 es Amazon (+60%), seguida de Microsoft (+53%). Las compañías de entretenimiento, como Spotify o Netflix, también obtienen buenos resultados en un contexto marcado por la pandemia: Spotify (#70) creció un 52%, escalando 22 puestos en el ranking; por su parte, Netflix (#41) aumentó su valor un 41% y escaló 24 puestos.

“Las marcas que más crecen en 2020 destacan por tres factores: empatía, agilidad y afinidad. Son capaces de anticipar la evolución de las necesidades de sus clientes, se mueven rápido, cambian cuando es necesario y, en última instancia, crean conexiones emocionales con los consumidores aportando valor y jugando un papel significativo en su vida”, afirmó el Global Chief Growth Officer de Interbrand, Gonzalo Brujó.

El impacto del coronavirus
Best Global Brands 2020 refleja el impacto que el coronavirus ha tenido sobre los negocios que vieron interrumpida su actividad con los confinamientos, como fue el caso de las marcas de fast fashion Zara (#35) y H&M (#37), cuyo valor cae un 13% y un 14%, respectivamente.

Por otro lado, el sector del lujo, que en 2018 y 2019 fue el sector que experimentó un mayor crecimiento, se frenó en 2020: todas las marcas presentes en la tabla caen entre un 1% y un 9%, excepto Hermès (#28), cuyo valor se mantiene casi intacto respecto al año pasado.

Otras marcas que se beneficiaron del “efecto Covid” son, por ejemplo, las logísticas, que han crecido un 5%: UPS (#24), FedEx (#75) y DHL (#81) incrementaron su valor a medida que se iban convirtiendo en un componente central de las vidas de los consumidores durante el confinamiento.

El cambio súbito hacia los medios electrónicos como primera opción de pago ha provocado también que marcas como PayPal (#60), Visa (#45) y MasterCard (#57) también mejoren su posición en el ranking 12, 10 y 5 puestos, respectivamente.

El valor de la tabla
El valor total de la tabla ha crecido hasta los 2.326.491 millones de dólares, un 9% más que en 2019. Este incremento se explica con el impulso de los gigantes tecnológicos que han experimentado fuertes aumentos en su valor este año. De hecho, el valor agregado de las marcas tecnológicas y de aquellas basadas en plataformas tecnológicas representan el 48% del valor total de la lista. Solamente el Top 3 (Apple, Amazon, Microsoft) representa el 30% del valor total de las 100 marcas presentes en Best Global Brands 2020.

Principales aprendizajes
Durante el análisis que condujo a esta edición de Best Global Brands, los analistas de Interbrand se preguntaron cómo puede una marca generar fortaleza económica y confianza individual en medio de un contexto de incertidumbre permanente. El estudio y análisis de las marcas presentes en la tabla dieron lugar a tres prioridades fundamentales:
Liderazgo: establecer un propósito valioso y una ambición poderosa más allá de los obstáculos y caos, ayuda a las marcas a poner una bandera en el futuro.Tesla, por ejemplo, es una bandera en el futuro que ha generado deseo y demanda desde su origen, y lo ha hecho asegurando liquidez gracias al interés inversor.
Engagement: las grandes marcas hacen que los consumidores quieran formar parte de su historia en un viaje compartido. Salesforce ha experimentado un fuerte crecimiento escuchando y poniendo en valor a sus comunidades de clientes, más que el producto. El negocio está en constante conversación con los clientes.
Relevancia: las marcas más fuertes consiguen sacar al consumidor de la indiferencia, convirtiendo su opción de compra en significativa. Paypal es una de las marcas de pago que más confianza reciben gracias al trabajo que realiza para mitigar las preocupaciones de sus clientes en torno al fraude. La marca ha realizado enormes inversiones para asegurar la tecnología que permite mantener el dinero de sus clientes a salvo.

En un momento de ansiedad generalizada e incertidumbre económica, no hay muchas cosas que importen más.“Liderazgo, engagement y relevancia son los tres temas consistentes que detectamos a medida que las marcas intentan desenvolverse en un escenario rápidamente cambiante. Son puntos clave para generar resultados en la crisis actual, para construir confianza en el consumidor y para reforzar la resistencia del negocio. Estableciendo y persiguiendo con coraje y conciencia ambiciones poderosas, las marcas pueden ayudarnos a levantar la cabeza, a dar sentido al caos y ver más allá, definiendo una nueva década de posibilidades”, señaló el CEO global de Interbrand, Charles Trevail.

Para visualizar el informe completo, con el análisis de las tendencias de crecimiento, sectores e industrias, visite la web www.bestglobalbrands.com

Metodología
La 21ª edición de Best Global Brands lleva por título “The Decade of Possibility” y analiza cómo las compañías líderes del mundo están desenvolviéndose en un escenario que cambia rápidamente.

Interbrand tiene más de 30 años de experiencia en la valoración de marca. Fue la primera compañía que llevó a cabo un proyecto de valoración en 1988 y también la primera cuya metodología de valoración de marca fue certificada con el ISO 10668, jugando un rol fundamental en el desarrollo del propio estándar.

La metodología está basada en tres componentes clave que contribuyen al valor acumulado de una marca:El desempeño financiero de los productos y servicios de marca.El papel que desempeña la marca para influir en la elección del cliente.La fuerza que la marca tiene para imponer un precio Premium o asegurar ganancias a la empresa.El análisis para Best Global Brands 2020 cubre el período comprendido entre el 1 de julio de 2019 y el 30 de junio de 2020.

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