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Entidades financieras se oponen a que las billeteras paguen sueldos y jubilaciones

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Los bancos rechazan que billeteras virtuales paguen sueldos y jubilaciones y alertan por “riesgos para trabajadores y jubilados”

Las principales entidades financieras del país cuestionaron la propuesta incluida en la reforma laboral que habilita a las billeteras virtuales a pagar salarios, jubilaciones y prestaciones sociales. Aseguran que el sistema bancario es el único con estándares regulatorios suficientes para garantizar seguridad, trazabilidad y protección de los haberes.

Un rechazo institucional: los bancos advierten sobre los riesgos de “bajar el nivel de formalidad” en el sistema de pagos

Las cámaras que nuclean a los bancos públicos, privados y extranjeros —ADEBA, ABA y ABAPPRA— emitieron un comunicado conjunto en el que rechazaron “de plano” la posibilidad de que las billeteras virtuales se conviertan en plataformas habilitadas para el pago de salarios, jubilaciones y prestaciones, tal como contempla la reforma laboral impulsada por el Gobierno.

Las entidades señalaron que el actual esquema de acreditación de haberes “ha sido una de las pocas políticas de Estado exitosas que tuvo la Argentina”, y destacaron que su implementación en las últimas décadas consolidó un sistema “formal, seguro y gratuito para trabajadores y jubilados”.

En su mensaje, los bancos recordaron que el sistema financiero argentino “demostró su fortaleza incluso en las crisis de las últimas tres décadas”, subrayando que esa resiliencia se sustenta en exigencias regulatorias, supervisión permanente y garantías que las billeteras virtuales —en su rol actual— no están obligadas a cumplir.

“El nivel de servicios para los usuarios es excelente, además de gratuito”, remarcaron, en referencia al alcance, estabilidad y cobertura del sistema bancario en materia de pagos previsionales y laborales.

Argumentos técnicos y regulatorios: sin beneficios claros, con “costos y riesgos” potenciales

En otro tramo del comunicado, ADEBA, ABA y ABAPPRA enfatizaron que, “en línea con la legislación vigente y las mejores prácticas internacionales”, los haberes deben mantenerse dentro del sistema bancario formal, que opera bajo un marco normativo más rígido que el que aplica para las fintech y billeteras virtuales.

Las entidades alertaron que “no se observan beneficios —pero sí costos y riesgos— de bajar el nivel de formalidad y exigencias para las entidades que tienen la responsabilidad de velar por el pago y la seguridad de sueldos y jubilaciones”.

El punto central del planteo bancario es la seguridad de los fondos: “Quienes promueven relajar las condiciones para el pago de salarios y jubilaciones deben ser conscientes de que dicha decisión expone a los trabajadores y jubilados al riesgo de perder sus haberes, en casos de que la billetera en la que cobren tenga dificultades o desmanejos económicos”, advirtieron.

Con esta afirmación, las cámaras buscan subrayar que el sistema bancario no solo opera con garantías legales y regulatorias más estrictas, sino que además está obligado a implementar sistemas de respaldo financiero, encajes y controles externos que las billeteras digitales no tienen.

Tensión entre bancos y fintech en medio de la reforma laboral

La discusión se inscribe en un contexto de fuerte competencia entre el sistema financiero tradicional y los nuevos actores del ecosistema digital. La reforma laboral propone ampliar el abanico de entidades donde pueden acreditarse haberes, un movimiento que beneficiaría directamente a las billeteras virtuales que buscan consolidarse como proveedores integrales de servicios financieros.

Para los bancos, esta flexibilización abre un escenario donde: se fragmenta el sistema de pagos, se reduce la trazabilidad, se amplifican riesgos operativos, y se debilita un ecosistema que consideran clave para la formalidad laboral.

Desde el lado fintech, si bien no se pronuncian en este texto, la expectativa suele estar enfocada en ganar participación en el mercado de pagos, profundizar la competencia y reducir costos de intermediación.

El debate promete escalar tanto en el Congreso como en el sistema financiero: mientras el Gobierno impulsa políticas de desregulación y competencia, los bancos buscan preservar el marco regulatorio vigente para el pago de salarios y jubilaciones, uno de los segmentos más sensibles del sistema.

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Prohíben a billeteras virtuales vender dólar oficial

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Luego de horas de incertidumbre, en un contexto de suba del dólar y rumores de nuevas restricciones del Banco Central, el titular del BCRA Santiago Bausili salió a explicar por qué dos importantes billeteras virtuales frenaron la venta del tipo de cambio oficial. Y aclaró que ya no podrán seguir ofreciéndolo en sus plataformas.

Las declaraciones de Bausili llegaron luego de que desde Cocos Capital y Mercado Pago suspendieran la venta del dólar oficial, algo que las fintech habían comenzado a ofrecer desde hace poco tiempo.

El titular del BCRA aclaró, básicamente, que en realidad al no estar registradas en el BCRA como bancos, no podían ofrecer esa operatoria.

Por qué las billeteras virtuales ya no podrán seguir vendiendo dólar oficial

No hubo ninguna medida tomada hoy. No cambia nada. Vimos revuelo en las redes. No cambia nada en términos normativos a todo lo que tiene que ver con el acceso para las personas humanas al mercado de cambios. Lo que está pasando es que había una operatoria con que nos encontramos que había entidades no autorizadas a realizar transacciones en el mercado cambiaron para personas humanas, porque esas operaciones están limitadas a bancos y agencias de cambio que están autorizadas por el banco central”, dijo Bausili.

“Las billeteras y las ALyCs no son entidades reguladas por el BCRA. Eso es lo que pasó hoy. Se aclaró hoy una interpretación errónea de alguna normativa, y afecto hoy la operatoria de algunas entidades”, agregó el presidente del Banco Central en A24

“No es una normativa nueva. Las billeteras y las ALyCS lo empezaron a hacer en algún momento. Distintas billeteras o aplicaciones empezaron a incorporar esto y salimos a aclararles que esta interpretación estaba errada y hoy hubo limitación en una de ellas”, agregó Bausili.

El BCRA lidia con los bancos y casas de cambios, sus regulados. Si eso fue una operatoria entre el banco y Cocos, es un tema de ellos”, subrayó, en relación a lo que pasó este martes.

Diego Bausili descartó nuevas restricciones para el dólar

“Desde el día uno, cada vez que pudimos, que estaban las condiciones dadas, eliminamos restricciones cambiarias. Porque hicimos una aclaración, porque había arbitrajes que afectaban el funcionamiento del mercado, es que hay gente que sale a agorar cepo. No hubo ningún cambio desde la semana pasada”, aclaró.

Con respecto a la suba del dólar, señaló que “son movimientos del dólar normales”. “Hay días que suben, días que bajan. No creo que haya habido ningún hecho puntual que se haya identificado”, agregó el presidente del BCRA

“Lo más importante es que no hubo ninguna medida tomada hoy. El acceso que tienen las personas humanas al mercado de cambio, está inalterado. Es el mismo que tiene desde el 11 de abril”, concluyó.

Cocos y Mercado Pago suspendieron la venta de dólar oficial

En medio de una creciente tensión cambiaria, con el dólar nuevamente en alza, la decisión de algunas billeteras virtuales de dejar de operar dólar oficial generó ruido en el mercado.

Por un lado, Cocos Capital anunció que tuvo que suspender la venta de dólar oficial este martes, mientras que en redes sociales también señalaron que la plataforma Mercado Pago frenó la venta de dólar oficial.

El CEO de Cocos Capital, Ariel Sbdar, comunicó a través de la red social X que la suspensión fue ordenada externamente. “Solo para aclarar que si bien a pedido de nuestro proveedor de dólar oficial pausamos temporalmente dicha operatoria, seguimos operando dólar MEP normalmente. Todos nuestros servicios se encuentran disponibles como siempre”, escribió en X.

Según aclararon desde la empresa fue su banco proveedor, BIND Banco Industrial, quien solicitó la interrupción del servicio de operatoria de dólar oficial a las 12:30, sin especificar los motivos. Esta decisión también habría afectado a otras billeteras como Mercado Pago.

En tanto, desde el Banco Central señalaron que la compra de dólar oficial se realiza a través de bancos y que las billeteras virtuales no operan en el Mercado Único Libre de Cambios (MULC). Fuentes del BCRA calificaron de “irresponsables” las declaraciones del CEO de Cocos Capital.

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Bancos: la morosidad subió por noveno mes seguido y llegó a su nivel más alto en 15 años

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La morosidad de los préstamos bancarios volvió a crecer en julio y ya acumula nueve meses consecutivos de subas. Según el último informe del Banco Central (BCRA), el ratio de irregularidad en los créditos a familias trepó al 5,7%, su mayor registro desde que comenzó la serie en 2010. El dato refleja un contexto de enfriamiento económico, caída de ingresos y un mercado financiero atravesado por la volatilidad en las tasas de interés.

Las líneas más golpeadas fueron las de préstamos personales, cuya morosidad saltó de 6,5% a 7,3%, y las tarjetas de crédito, que subieron de 4,9% a 5,3%, récord de toda la serie histórica. Los prendarios también se deterioraron levemente (3,7% a 3,9%), mientras que los hipotecarios mostraron un comportamiento más sólido, con una baja de 1% a 0,9%.

La morosidad creció por noveno mes consecutivo en julio

“El principal factor detrás de este aumento es el freno que la actividad económica y los ingresos reales vienen sufriendo desde hace meses”, explicó el economista Federico González Rouco, de la consultora Empiria. Además, remarcó que “las cuotas ya no se licúan como antes por la desaceleración de la inflación, lo que dificulta que las personas puedan cumplir con sus compromisos financieros”.

Respecto de los hipotecarios, señaló a Ámbito Financiero que se trata de un segmento “muy sólido por factores intrínsecos, ya que la gente lo primero que trata de sostener es el pago de la vivienda”.

Si se suma el segmento corporativo, la morosidad global fue de 3,2% en julio, más del doble que el mínimo de 1,5% registrado en octubre de 2024.

Entre junio y julio, la tasa de irregularidad de las compañías apenas subió de 1,1% a 1,2%, pero los especialistas advierten que el panorama podría empeorar: entre el 14 de julio y el 18 de agosto, la tasa nominal anual de adelantos en cuenta corriente se disparó de 31% a 93%, encareciendo el financiamiento y amenazando las cadenas de pago.

Según un informe de la consultora C-P, “los adelantos en cuenta corriente a empresas continuaron su tendencia decreciente y acumulan una contracción de casi $1 billón (-10,6%) desde el 10 de julio. La caída de los saldos de financiamiento responde a la dinámica de las tasas que se triplicaron y amenazan con poner en riesgo las cadenas de pago de sostenerse en estos niveles durante mucho tiempo”.

El salto en las tasas se produjo tras el giro en la política monetaria del Gobierno, que pasó de apuntar al precio del dinero a fijar la cantidad de circulante. La falta de acumulación de reservas y la presión sobre el dólar tensionaron el mercado y llevaron a un encarecimiento del crédito.

Aunque en las últimas semanas el costo del financiamiento de empresas retrocedió por debajo del 50%, la inestabilidad cambiaria podría provocar nuevos repuntes. En préstamos personales, la TNA supera el 80% en septiembre, manteniendo el escenario desafiante para las familias.

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El Banco Central elimina el cepo cambiario para trabajadores que cobran en dólares desde el exterior

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En una decisión clave para la economía del conocimiento y los freelancers argentinos, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) resolvió eliminar el tope de USD 36.000 anuales que regía sobre la libre disponibilidad de divisas percibidas por exportación de servicios. Desde ahora, las personas físicas que trabajen para empresas extranjeras podrán cobrar la totalidad de sus honorarios en dólares y disponerlos en cuentas locales, sin obligación de liquidarlos en pesos en el mercado oficial.

La medida, complementada con la prohibición a los bancos de cobrar comisiones por la acreditación de divisas del exterior, busca simplificar el sistema financiero, atraer divisas al circuito formal y brindar certidumbre a un sector estratégico que factura miles de millones de dólares al año.

Hasta ayer, los trabajadores que cobraban servicios prestados a empresas extranjeras tenían un beneficio parcial: podían disponer libremente de hasta USD 36.000 anuales (equivalente a unos USD 3.000 mensuales). Todo ingreso que superara ese monto debía liquidarse en pesos al tipo de cambio oficial, como ocurre con las exportaciones de bienes y servicios de empresas.

Este límite incentivó durante años mecanismos alternativos, como el cobro en criptomonedas o en cuentas bancarias en el exterior, con el objetivo de esquivar el cepo y evitar la pérdida de valor al convertir dólares a pesos.

La flexibilización comenzó de manera gradual hasta que, en abril pasado, el BCRA levantó las restricciones cambiarias para personas físicas en la compra de divisas. La medida anunciada ahora completa ese proceso: si un particular puede comprar todos los dólares que desee en el mercado, ya no tiene sentido obligarlo a liquidar en pesos lo que cobra en moneda extranjera por su trabajo.

Principales cambios

La resolución del BCRA, presidido por Santiago Bausili, establece dos disposiciones centrales: Eliminación del límite de USD 36.000 anuales: desde ahora, todos los ingresos por exportación de servicios podrán acreditarse en cuentas locales en dólares sin obligación de liquidarse en pesos. y Prohibición de comisiones bancarias por acreditación de divisas: las entidades financieras ya no podrán cobrar cargos fijos o variables por recibir transferencias en dólares desde el exterior.

    “Venimos trabajando con los bancos hace rato en la simplificación. Muchos cobraban cargos incluso por traer dinero desde una cuenta propia. Esas cosas ahuyentan fondeo del sistema. Por eso los eliminamos”, explicó Bausili al anunciar la medida.

    Los bancos podrán aplicar costos por el mantenimiento de cuentas en dólares, pero no por la recepción de transferencias. La única excepción son los cargos de bancos intermediarios del exterior, siempre que estén documentados.

    Repercusiones e impacto económico

    La decisión genera un cambio de incentivos inmediato para miles de profesionales del sector tecnológico, creativo y de servicios globales, que ahora podrán repatriar sus ingresos sin penalización.

    Para los trabajadores independientes y freelancers, implica un beneficio directo al poder acreditar dólares sin restricciones y usarlos en el sistema bancario local.

    Para el sector financiero, supone una adaptación a nuevas reglas, ya que muchos bancos tenían una “política de comisiones compleja” que ahora queda sin efecto.

    Para el Estado, representa una oportunidad de atraer divisas hoy captadas por circuitos informales, como las billeteras virtuales o cuentas externas, fortaleciendo el flujo de dólares en el sistema formal.

    La medida también puede impactar en el mercado de criptomonedas, que durante años funcionó como vehículo de cobro para freelancers, ahora con menos incentivos frente a la bancarización sin trabas.

    Hacia un esquema cambiario más abierto

    La eliminación del límite de USD 36.000 marca un nuevo paso hacia la normalización del mercado de cambios, especialmente para individuos. No obstante, el contexto de tensión cambiaria obliga al BCRA a equilibrar señales: mientras avanza en la liberalización para personas físicas, mantiene controles selectivos sobre actores estratégicos, como los directivos de bancos y entidades financieras, a quienes en paralelo se les reinstaló la restricción cruzada para operar con dólares financieros.

    De cara al futuro, el desafío será mantener la coherencia regulatoria y garantizar que estas medidas contribuyan tanto a la competitividad del sector exportador de servicios como a la estabilidad macroeconómica.

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    Biometría facial en la banca latinoamericana: seguridad y eficiencia en la era digital

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    En 2024, el mercado latinoamericano de tecnologías biométricas alcanzó un valor aproximado de 5,2 mil millones de dólares, posicionándose como una de las regiones de más rápido crecimiento a nivel global. Dentro de este auge, el reconocimiento facial se destaca como una solución fundamental para el sector bancario en la región, al transformar la manera en que las instituciones financieras refuerzan la seguridad y optimizan la agilidad operativa. Esta tecnología permite una autenticación rápida y sin contacto, mejorando la experiencia tanto de los clientes como del personal, quienes prefieren cada vez más métodos seguros y convenientes que no impliquen memorizar contraseñas ni portar tarjetas físicas.

    El reconocimiento facial facilita el acceso a los servicios financieros mientras refuerza los procesos de verificación y prevención del fraude, en línea con las exigencias normativas y la creciente digitalización del sector en la región. En un entorno donde la digitalización financiera avanza rápidamente, los bancos enfrentan el desafío de equilibrar seguridad y usabilidad. Las soluciones de reconocimiento facial permiten un acceso seguro tanto en sucursales físicas como en canales digitales, mejorando la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y minimizar los puntos de fricción.

    El personal bancario y corporativo también se beneficia de estas tecnologías, que agilizan el control de acceso y eliminan la dependencia exclusiva de contraseñas o credenciales físicas. Existen dispositivos que integran tecnología de inteligencia artificial para garantizar un reconocimiento rápido y confiable, incluso en entornos de alto tráfico y condiciones variables.

    Aplicaciones del reconocimiento facial en el sector bancario

    El reconocimiento facial se utiliza en múltiples procesos críticos dentro del sector bancario para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario.

    Onboarding seguro de clientes (KYC)

    Durante la apertura de cuentas, el reconocimiento facial permite una verificación rápida y precisa de la identidad del cliente, comparando su rostro con documentos oficiales y bases de datos confiables. Esta tecnología reduce el riesgo de fraude y evita la suplantación de identidad, acelerando el proceso de incorporación de nuevos usuarios, tanto en sucursales físicas como en canales digitales.

    Autenticación continua para el acceso a cuentas y servicios digitales

    Una vez registrados, los clientes pueden acceder a sus cuentas y realizar transacciones utilizando el reconocimiento facial, que ofrece una capa adicional de seguridad en tiempo real. La autenticación biométrica sin contacto facilita una experiencia fluida, minimizando el riesgo de accesos no autorizados y cumpliendo con las normativas vigentes de seguridad y privacidad.

    Seguridad y experiencia en cajeros automáticos

    Los cajeros automáticos equipados con cámaras de reconocimiento facial, como aquellas que utilizan tecnología de imagen multiespectral (MSI), pueden reemplazar o complementar el uso de tarjetas y códigos PIN. Estas soluciones mejoran la protección contra el fraude y los ataques de suplantación de identidad, garantizando operaciones seguras y convenientes en entornos físicos no supervisados.

    Autenticación y control de acceso para empleados bancarios

    El reconocimiento facial también se implementa para gestionar el acceso del personal a áreas sensibles y sistemas internos. Existen dispositivos que permiten una autenticación rápida del personal, combinando métodos multifactor para reforzar la seguridad y prevenir accesos indebidos sin afectar la productividad diaria.

    Existen lectores biométricos faciales diseñados para el control de acceso rápido y sin contacto, adecuados para entornos bancarios donde la seguridad y la agilidad son prioritarias. Estos ofrecen un reconocimiento facial ágil y preciso, capaz de reducir retrasos y minimizar errores en la verificación de identidad. Además, admiten múltiples métodos de autenticación, incluidos credenciales físicas y móviles, códigos QR y PIN, lo que permite implementar autenticación multifactor según las necesidades específicas de cada entidad.

    Además, las cámaras de reconocimiento facial más avanzadas funcionan con tecnología de inteligencia artificial y son capaces de procesar el reconocimiento facial directamente en el dispositivo, utilizando tecnología de imagen multiespectral y algoritmos de IA entrenados con un amplio conjunto de datos éticos que ayudan a reducir sesgos raciales y por edad. Estas cámaras mantienen su eficacia incluso en condiciones de iluminación complejas y cuentan con mecanismos avanzados de detección de intentos de suplantación, lo que refuerza la seguridad en entornos no supervisados como los cajeros automáticos.

    Este tipo de tecnologías puede integrarse de manera modular y escalable en las plataformas bancarias existentes, lo que facilita una adopción progresiva sin necesidad de reemplazos completos. La compatibilidad con protocolos estándar como OSDP y Wiegand, junto con opciones de conexión como Power over Ethernet (PoE), simplifica la instalación y la gestión.

    Además, estos dispositivos cumplen con estrictas normativas de privacidad y seguridad, garantizando que los datos biométricos se manejen conforme a las regulaciones vigentes y adoptando prácticas que protegen la información sensible, como el almacenamiento opcional de plantillas biométricas en credenciales individuales en lugar de en bases de datos centralizadas.

    Beneficios para la banca y los clientes en América Latina

    La incorporación del reconocimiento facial en el sector bancario contribuye a una reducción significativa del fraude, al dificultar el acceso no autorizado mediante técnicas tradicionales como el robo o la falsificación de credenciales. Esta tecnología también facilita el cumplimiento de normativas locales e internacionales relacionadas con la verificación de identidad, al ofrecer métodos de autenticación confiables y trazables.

    Para los clientes, el uso del reconocimiento facial simplifica la interacción con los servicios financieros, ya sea en sucursales físicas o a través de canales digitales, al eliminar la necesidad de recordar contraseñas o portar documentos físicos para acceder a sus cuentas. Esta facilidad de uso puede fomentar una mayor inclusión financiera, especialmente en regiones donde el acceso a la banca digital aún está en desarrollo.

    Desde el punto de vista operativo, la automatización de los procesos de autenticación mediante reconocimiento facial permite a las entidades financieras reducir los tiempos de espera, optimizar recursos y minimizar los costos asociados a la gestión de credenciales tradicionales. Esto se traduce en una mayor eficiencia y agilidad en la prestación de servicios bancarios, un aspecto especialmente relevante en el contexto de transformación digital que vive América Latina.

    La creciente digitalización en América Latina impulsa a las entidades financieras y a sus clientes a adoptar soluciones biométricas que respondan a la necesidad de proteger los datos y garantizar la seguridad en las operaciones. El reconocimiento facial ofrece una herramienta confiable y eficiente para enfrentar estos desafíos, facilitando autenticaciones rápidas y seguras.

    Los dispositivos con tecnología de punta aportan precisión, flexibilidad y cumplimiento normativo, integrándose sin fricciones a las infraestructuras bancarias actuales para reducir el fraude, mejorar la experiencia del usuario, optimizar los procesos operativos y responder a las exigencias de un mercado financiero en constante transformación.

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