HOTELERÍA

Turismo en alza: entre enero y septiembre, más de 130 mil personas pernoctaron en Posadas

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La Oficina Municipal de Gestión de Posadas informa que entre enero y agosto de este año más de 130.000 personas pasaron la noche en Posadas, esto es 6% más que en el mismo período del 2022. La mayoría de quienes visitaron la ciudad eran viajeros residentes, provenientes de otras localidades de la provincia y el país.

Asimismo, en agosto de este 2023 había 28.861 habitaciones disponibles en hoteles y para-hoteles, lo que implica un incremento de 5,4% con respecto al mismo mes del año anterior.

La tasa de ocupación de habitaciones resultó ser del 41,9% en el octavo mes del año. Esto significó una reducción de 14,5 p.p. respecto al mes anterior y un aumento de 1,6 p.p. frente al mismo período del año pasado. Las plazas ocupadas dieron como resultado una tasa de ocupación de plazas del 33,2% lo que significó una disminución de 16,5 p.p. respecto al mes anterior y de 0,2 puntos porcentuales (pp) respecto al mismo mes del año 2022. 

Por su parte, la estadía promedio en los establecimientos fue de 1,7 días en agosto del 2023. En lo que va del año, la estadía promedio alcanzó su valor máximo en enero, febrero y junio, meses en los que fue de 1,9 días.

Las pernoctaciones de la ciudad durante el mes de agosto totalizaron 24.660 noches, evidenciando una baja mensual de 32,9%. Cabe destacar que el 84,6% de las mismas fue realizado por turistas residentes (20.869 noches).

Por otro lado, en septiembre de 2023 en el aeropuerto de Posadas se registraron 288 movimientos aéreos y según ANAC, 31.155 pasajeros embarcaron y desembarcaron en ese mes.

Vale mencionar que el periodo de referencia del informe es agosto 2023-septiembre 2023 porque los últimos datos disponibles de la Encuesta de Ocupación Hotelera que elabora el INDEC, refieren al mes de agosto, mientras que los últimos datos sobre movimientos aéreos y cantidad de pasajeros son de septiembre.

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Con una inversión de 10 millones de dólares, comenzará a construirse “Ava Iguazú Hotel & Spa”

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En el corazón de la selva Iryapú, y a 10 minutos de las majestuosas Cataratas del Iguazú, comienza a materializarse un ambicioso proyecto hotelero que, amigable con el medio ambiente, propone un estilo vanguardista, que busca el contacto del hombre con la naturaleza salvaje.

Tras haber adquirido el permiso de ocupación de manos del gobernador Oscar Herrera Ahuad, durante una reunión mantenida en la Feria Internacional de Turismo -FIT2022-, el grupo inversor de “Ava Iguazú Hotel & Spa”, avanza con pasos firmes hacia la materialización de este gran proyecto que, con modalidad Condo-Hotel, promete grandes oportunidades de inversión, y será una nueva usina de trabajo para los misioneros.

“Misiones es una provincia con un gran potencial para atraer inversores. Nuestro gran capital natural, sostenido con políticas públicas de protección ambiental, nos colocan en un lugar de privilegio en el mapa turístico. Además, tenemos una población joven y capacitada; un exponencial desarrollo en infraestructura en caminos, puertos, aeropuertos y trenes; y una conectividad en constante aumento. Todo esto nos convierte en un hub (centro de operaciones) logístico que se integra con Brasil y Paraguay, con grandes beneficios para los inversores”, sostuvo Herrera Ahuad.

Este grupo inversor, conformado por seis socios de diferentes puntos del país, renueva la apuesta en la provincia, tras el éxito de su ya consolidado emprendimiento del Hotel La Cantera, que funciona en la ciudad de las Cataratas desde el 2008.

“Abrimos las puertas del hotel La Cantera hace 14 años, con 24 habitaciones. El exponencial crecimiento del turismo en Misiones nos permitió expandirlo, y hoy cuenta con 70 habitaciones y da trabajo a más de 45 familias misioneras”, manifestó José Luis Such, miembro del grupo inversor.

Al lado de ese hotel, en un lote de 70000 mts cuadrados en el corazón de la selva Iryapú, el nuevo proyecto, que ya ha superado los estudios de impacto ambiental, comenzará sus obras en noviembre próximo.

45 habitaciones de 48 m2, un lobby de 1000 m2, piscina, spa, serán algunas de las comodidades que, con categoría 4 estrella superior, permitirá a los viajeros disfrutar de un espacio que combinará confort con naturaleza, en perfecta armonía.

El beneficio para la economía misionera será sin dudas importante, pues son muchos los actores que verán en este, como en otros polos de inversión, una posibilidad de trabajo y crecimiento. “El turismo es sin dudas una gran usina generadora de empleo. El beneficio para los misioneros comienza, en este caso, por ejemplo, en la génesis de la propuesta. Mano de obra para la construcción, empresas proveedoras de materia prima y de servicios, participan de manera activa en la generación de empleo, de manera directa e indirecta durante todo el proceso de construcción”, manifestó el ministro de Turismo, José María Arrúa, durante la reunión mantenida con el grupo inversor en la FIT.

El proyecto, que tiene un tiempo estimado de obra de cuatro años, pretende estar operativo en un 60% de su capacidad dentro de dos años, lo que permitirá a los que deseen apostar a este Condo-Hotel, empezar a gozar de los beneficios de los dividendos en un corto plazo.

La propuesta “condo hoteles” consiste básicamente en adquirir habitaciones completas o cuota partes del hotel –que son escriturables– para ser administradas por la empresa, que entregará rendimientos que promedian entre 4 y 10 por ciento anual en dólares –antes de impuestos–, con una ocupación estimada de alrededor del 70 por ciento.

“El crecimiento del turismo en Misiones ha sido exponencial en estos últimos años. Como grupo inversor hemos notado que los números de este último tiempo han superado los de la pre pandemia. Misiones es una provincia que tiene todos los condimentos para invertir. Su crecimiento en infraestructura, su conectividad, la belleza de su selva y su fauna, la preservación de sus recursos naturales, y un Estado responsable y comprometido, hace que volvamos a apostar por la provincia de manera responsable, generando más trabajo para los misioneros”, concluyó Such.

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Gestión del talento en la industria hotelera post pandemia

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Por Marina Fabricio,Talent & Culture Manager South America HQ & Eco & Mid Hispanic Countries. La pandemia afectó enormemente los niveles de dotación de personal en la industria hotelera mundial, en el punto álgido del brote en 2020, dos tercios de los hoteles Accor estaban cerrados y el 85% de nuestros colaboradores contaban con algún tipo de licencia. Para nosotros siempre fue una preocupación el capital humano y hoy más que nunca estamos enfocados en desarrollar políticas para gestionarlo de la mejor forma.

A pesar de los contratiempos, estamos muy optimistas ya que nuestra industria muestra signos claros de recuperación, los viajeros buscan reanudar las actividades previas a la pandemia y explorar nuevos destinos, lo que además crea una gran oportunidad para el talento que busca ganar experiencia, nuevas habilidades o perfeccionarlas dentro del sector. De hecho a nivel América del Sur , ya superamos el número de colaboradores activos pre pandemia, lo que es una muy buena señal.

La hospitalidad representaba tradicionalmente el 10% de la fuerza laboral mundial antes de la pandemia y la reactivación es un momento oportuno para hacer foco en su captación y retención, ya que las personas reconsideran sus trayectorias profesionales. Esto sigue siendo especialmente importante para Accor, porque la industria hotelera ofrece movilidad social ascendente, independientemente de la experiencia y educación de las personas, brindando muchas oportunidades para mejorar y crecer.

Nuestra estrategia para esto, a partir del retorno a la normalidad en el negocio hotelero, nos ha permitido detectar que el perfil de las personas que trabajan en hotelería ha cambiado en todos los roles. Por eso establecimos ejes en los que basamos nuestra estrategia: reclutamiento, retención de los talentos, remuneración y beneficios atractivos, además de la posibilidad de seguir una carrera, siempre considerando nuestro compromiso con la diversidad e inclusión.

Vemos que el perfil del profesional hotelero, que siempre fue muy tradicional con labores muy definidas y delimitadas: mucamas, garzones, etc, ya no existe más. Hoy buscamos actitud y pasión por el servicio y por eso estamos repensando los roles para tener colaboradores trabajando más a gusto, por tareas, lo que nos permitirá brindar mayor flexibilidad a la operación de los hoteles que necesitan personal 24/7 los 7 días de la semana.

Realizamos revisión de los cargos y lo que se está valorando dentro de la labor para encontrar una fórmula que nos permita enfrentar los desafíos para tener el mejor talento para los hoteles, conseguir la satisfacción de los huéspedes y lograr las metas en ingresos.

Pre Pandemia se incorporaban anualmente 80.000 personas a Accor, hoy estamos buscando atraer y reclutar más talento en busca de nuevos desafíos. Estamos optimistas sobre la reactivación y prosperidad del sector, lo que sin dudas se verá reflejado en nuestros colaboradores que también podrán ver sus carreras prosperar dentro del Grupo.

Con las personas en el centro de nuestra estrategia, seguiremos apoyando y fomentando el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, que son nuestro mayor activo. También proporcionaremos nuevas formas de trabajo y formación, así como oportunidades de progreso dentro del Grupo.

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El impacto del TC: en un fin de semana movió casi el mismo dinero en el turismo que en la primera quincena

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La capital provincial continúa consolidándose como destino turístico por excelencia. Durante la primera semana del receso invernal, según datos oficiales, la ocupación hotelera en la ciudad de Posadas llegó al 85%, teniendo picos de ocupación plena el día sábado. 

Turistas y visitantes disfrutaron de la ciudad, con eventos multitudinarios como el TC  que se sumó a la amplia oferta de actividades culturales y gastronómicas que a pesar del clima frío, estuvieron colmadas. 

Durante la primera semana del receso de invierno, los arribos en la ciudad fueron cercanos a los siete mil visitantes, generando alrededor de 19.400 pernoctaciones, con una estadía promedio de 1.9 noches y un gasto promedio de $4.530 por persona. Lo que significa un flujo de divisas de alrededor de 88 millones de pesos.  

TC en Posadas

El evento automovilístico colmó la ciudad, marcando un hito histórico con más de 30.000 asistentes. Con una ocupación hotelera plena, con una estadía media de 2.6 noches y cerca de 15 mil pernoctaciones, sólo durante el fin de semana del TC, se produjo un derrame en la economía local cercano a los 70 millones de pesos.

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El salario misionero fue el que más creció en el NEA ¿En qué sectores se paga los mejores sueldos?

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El primer trimestre del año fue positivo para los salarios de los trabajadores privados formales en Misiones. La remuneración bruta promedio alcanzó los $88.176 en marzo de 2022 y exhibe una variación interanual del 61,6% en valores corrientes.

Al descontar la inflación, el incremento real es del 4,2%, siendo así el mayor en la región del NEA, cuarta más alta de Norte Grande y séptima a nivel nacional. De hecho, a marzo de este año, Misiones ya acumula nueve meses de crecimientos sostenidos de este indicador: vio un pico en agosto de 2021 (+7% real) y el nivel más bajo en octubre de ese mismo año (+0,4%).

El análisis de este indicador implica necesariamente la atención de dos cuestiones fundamentales: por un lado, el dato altamente positivo que es el crecimiento real; pero por el otro, el dato negativo vinculado a la nominalidad del salario: es el tercero más bajo de todo el país, solo por encima de Santiago del Estero y La Rioja, por lo que Misiones tiene aún el desafío de continuar profundizando un camino que sostenga la recuperación real del salario pero que logre nominalmente ir subiendo. 

Pero este proceso está en marcha: Misiones se destaca no solo por su crecimiento real vs. 2021, sino que es también una de las pocas provincias donde las remuneraciones del sector privado formal también crecieron, medidas en valores constantes, en relación con los años previos

Contra marzo, pero de 2020, exhiben un alza del 1,8% (la más alta de NEA y la cuarta mayor del país); mientras que en relación con 2019, el incremento real es del 0,3%, también la mayor del NEA y octava del país. 

Ahora bien, otro dato fundamental al respecto tiene que ver con los sectores de actividad. El valor indicado trata de remuneraciones promedio y, por ende, existen realidades distintas al analizar este dato entre los diferentes sectores de actividad en particular, donde se encuentran grandes brechas tanto en su valor nominal como en sus variaciones año/año. 

Sobre un total de trece ramas de actividad que detalla el Ministerio de Trabajo de la Nación, hay ocho que tienen remuneraciones promedio por encima de la media provincial, y otras cinco por debajo.  

El sector que paga los mejores salarios en Misiones es el de “Intermediación financiera y otros servicios financieros”, donde predomina el sector bancario. Allí, la remuneración promedio de marzo fue de $211.269, pero concentra a un volumen inferior de trabajadores (cerca del 1,4% del total). 

Situación similar se observa en los otros dos sectores que conforman el podio de mayores remuneraciones promedio: el de “Electricidad, Gas y Agua” registró una remuneración promedio de $179.969 en marzo (1,8% de los trabajadores); y en sector de “Explotación de minas y canteras”, llegó a $129.267 (0,2% de trabajadores). 

Un cuarto sector de actividad tiene remuneración promedio por encima de los cien mil pesos: “Servicios de transporte, almacenamiento y de comunicaciones”, con $123.341, y se ve una mayor participación de trabajadores (8,1%). 

En el quinto lugar, también por encima de los cien mil pesos de remuneración promedio, se ubica “Servicios Sociales y de Salud” (con fuerte influencia del sistema sanitario privado) con $103.046 y concentra el 3,6% de los empleos. 

En resumen, los cinco sectores de mayores remuneraciones en Misiones concentran solo el 15,1% de los trabajadores privados formales. Además, en cuatro de estos cinco, las remuneraciones tuvieron subas reales contra igual mes del año anterior; la mayor estuvo en electricidad, agua y gas (+10%), mientras que la única caída fue de Explotación de minas y canteras (-3,6%)

Los otros dos sectores que muestran salarios promedio por encima del total general provincial son, justamente, los dos de mayor volumen de trabajadores: la Industria Manufacturera con $ 93.031 (21% del total de empleos) y el Comercio con $90.770 (20,3% de los empleos).

Entonces, se observa que el 56,4% de los asalariados formales del sector privado misionero tienen sueldos promedios por encima de los $90 mil. El promedio provincial es menor a ese nivel debido a que los sectores de menores salarios traccionan de manera muy importante. El de valor más bajo es el vinculado a la ganadería, agricultura caza y silvicultura ($51.153), aunque con fuerte estacionalidad. 

En el comercio y la industria no sólo es relevante que tengan salarios promedios superiores al total provincial, sino que además exhibieron subas reales: +3,2% y +1,7%, respectivamente. En el caso comercial es aún más relevante por su impacto nacional: Misiones es la provincia con el segundo mayor incremento real en todo el país, solo detrás de Buenos Aires (excluyendo GBA) que creció 3,3%. 

Pero la nota más destacada se encuentra en otro sector: Hotelería y Restaurantes, uno de los sectores más golpeados por la irrupción de la pandemia, y que durante 2020 y buena parte del 2021 perdió puestos de trabajo y salario. La hotelería y restaurantes es el sector es el que encabeza el ranking de mayores incrementos del salario formal privado misionero con +12,8%, aunque nominalmente sigue estando en los menores niveles (el segundo más bajo de la provincia con $ 64.567 promedio)

Más allá de los sectores en general, hay actividades específicas que han mostrado un muy fuerte crecimiento del salario al primer trimestre del año. El que se destacó por sobre las demás fue el vinculado al desarrollo del software: “Actividades informáticas” vio crecer su remuneración promedio en un notable 42,4% real, el más alto de la provincia al desagregar por actividades específicas. Esto obedece a una importante expansión del sector tech en la provincia, que desde hace varios años tiene políticas activas de fomento y desarrollo tecnológico, que se suma a oferta académica. 

Queda demostrado, nuevamente, que la economía misionera, vista en términos de consumo, ventas e inversión, pero también en generación de empleo y salario, atraviesa un momento de considerable crecimiento, posicionándose constantemente entre las principales del país. Pero aun muestra obstáculos, como los mencionados antes vinculado a la nominalidad del salario, y también a la inflación, elemento donde el gobierno provincial poco y nada puede hacer. No solo preocupa el crecimiento del IPC, sino también del costo de vida medido en canastas: en este punto, Misiones tiene una de las CBA y CBT más altas del país, según mediciones del IPEC, con importante aceleración en los últimos meses. 

Por supuesto, Misiones no solo sufre los desequilibrios macro de la economía argentina, sino también las consecuencias de ser una provincia relegada de la mayoría de las políticas aplicadas por el gobierno nacional ya sean en recursos o programas. 

Será fundamental que la provincia continúe este camino de crecimiento del salario, pero la inflación es una piedra muy pesada que amenaza constantemente con derribar cualquier intento de recuperación o crecimiento.

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