INFOTECNO

Podcasting: ¿la nueva revolución del marketing digital y redes sociales?

Compartí esta noticia !

Desde sus inicios, que coinciden con la entrada del nuevo milenio, el podcast* ha sido un formato de audio que acompaña a los consumidores digitales por diversos motivos: gratuidad o bajo costo, portabilidad, automatización en la descarga y la gran virtud de poder elegir la temática que cada quien desea consumir y que le dan una mayor relevancia sobre otros formatos largos; esto sin contar que el nivel de atención que exige es relativamente mínimo. Así que no es extraño que, como cualquier otra salida desde el entorno digital, este formato se haya popularizado en diferentes campañas de marketing digital y redes sociales, sirviendo como amplificación de los mensajes de las marcas como parte de sus estrategias integrales.

another, agencia regional independiente de comunicación estratégica, identifica 4 grandes momentos del podcasting:

Nacimiento y posicionamiento rápido, de la mano de la popularización del Internet:
Desaceleración que coincide con el auge de las grandes redes sociales y el nacimiento de nuevas, así como el robustecimiento del video como el gran formato rector de la red.

Renacimiento, donde los consumidores están volviendo a descubrir este formato (o descubriendo por primera vez) en la búsqueda de contenidos más profundos y que no sólo entretengan, sino que además sirvan para profundizar en temas de su interés.

Tras su experiencia personal en la producción y publicación de más de 500 emisiones de podcast, Jesús Barreda, Social Media Director de another ha podido identificar los puntos clave que las marcas deben considerar para contribuir al éxito de su podcast.

Hábitos de consumo en el marketing digital y redes sociales

Según algunos investigadores y demógrafos, el tiempo de atención de las generaciones más jóvenes se reduce a 8 segundos; entonces, contradictorio resulta que un formato naturalmente largo goce actualmente de un resurgimiento.

Jesús Barreda reflexiona: “El podcast ha ido armando su camino todo este tiempo para volver a brillar en el momento más apropiado: la pandemia. Y con esto no quiero insinuar que a partir de la actual emergencia sanitaria este formato haya reaparecido, pues ya se había estado fortaleciendo desde hace algunos años empoderándose del entorno digital; sin embargo, es definitivo que la fatiga visual por el uso las pantallas, dado el incremento de horas en redes sociales, video llamadas, YouTube, TikTok o incluso la televisión, dio lugar a la necesidad de un descanso activo, mismo que fue bien capitalizado por los contenidos auditivos.”

Lo que comenzó como tendencia, cada vez apunta más a ser un estándar que se debe considerar como un elemento importante en la construcción de la estrategias de marketing digital y contenido de una marca.

El estudio realizado por Drop the Mic revela que el 96% de los argentinos encuestados escucha podcast a través de los celulares y el 46% desde las computadoras. La plataforma más elegida es Spotify con un 70%, seguida por YouTube. En cuanto a formatos, el 51% prefiere conversación o mesa redonda, el 22,7% el formato entrevista, el 16,5% los podcast narrativos o documentales, el 5,8% monólogos. En relación a temáticas, las favoritas son cine y series, economía, política, sociedad y cultura.

another también comparte estos 5 consejos para que un nuevo podcast se vuelva realmente relevante:

  1. Elegir un nombre corto, atractivo y memorable
  2. Practicar el tono de voz y cuidar la dicción
  3. Seguir el guión y no improvisar para rellenar tiempo
  4. Hacerlo dinámico
  5. Evitar los silencios incómodos

¿Por qué un podcast para una estrategia de contenido e inbound?

Porque cada vez tienen más público, muchos de ellos jóvenes, que eligen este formato. De hecho, se ha registrado un aumento en el consumo argentino de podcast: se estima un 13% de los usuarios intensivos de Internet el público afín al formato.

Para llegar a sus consumidores, las marcas deben considerar las ventajas que tiene un podcast en la estrategia de su negocio:
Las temáticas de un podcast no tienen límite, así que hay que dejar de pensar eso de que “con mi marca no van”.
“Si bien posee todas estas ventajas es importante no olvidarse de que un podcast, como el resto de la estrategia de contenidos, tiene que ser relevante y útil para los oyentes, es decir, debe aportar algo a su vida, ya sea despertar su curiosidad, alegrarles o resolverles un problema. Como todo, sin un objetivo claro no dará los resultados esperados. Otro aspecto importante es ser constante en la publicación de los audios y que la temática que elijas esté en concordancia con los objetivos de comunicación y valores de marca”, explica Jesús Barreda.

Este formato es beneficioso para las marcas, hay una metodología que se debe seguir y, por supuesto, errores que no se deben cometer. Contactá a another para conocer cómo ubicar tu marca en los oídos de todos.

Compartí esta noticia !

Estrategias de marketing digital para startups tecnológicas

Compartí esta noticia !

Las startups son un modelo de negocio líder que impulsa la innovación y el crecimiento económico en todo el mundo. Cada año, las nuevas empresas crean nuevos tipos de productos y servicios. Sirven como un gran ejemplo de creatividad y ambición empresarial , así como la aparición de conceptos innovadores. 

Desafortunadamente, el marketing no es uno de sus puntos fuertes. Y es comprensible: la mayoría de ellas comenzaron no escribiendo estudios de casos y enviando correos electrónicos, sino construyendo tecnología de punta. Sin mencionar que tradicionalmente, el marketing digital solo estaba disponible para las grandes corporaciones en los sectores B2B (empresa a empresa) y B2C (empresa a consumidor). 

Sin embargo, hay algunas buenas noticias. Según First Site Guide , el 7,1% de las startups del mundo operan en la industria fintech. Le siguen las ciencias de la vida y la salud con un 6,8%, la inteligencia artificial con un 5,0%, los juegos un 4,7%, la tecnología de la información y la tecnología un 3,3% y la tecnología de la educación con un 2,8%. 

Las nuevas empresas modernas se sienten atraídas por Internet y la tecnología digital, a pesar de la falta de datos precisos de distribución de la industria. Como resultado, un sólido plan de marketing en línea es esencial para todas las empresas que esperan alcanzar el éxito. 

“Cuando se trata de marketing digital, las empresas de tecnología deberían esforzarse mucho en invertir en muchos aspectos diferentes. Lo más importante es que esta poderosa herramienta llegó para quedarse y puede mejorar rápidamente el éxito de su startup tecnológica”, afirmó Ari Lisjak- CEO de la agencia multinacional Isource Marketing.

Hoy en día, la publicidad web es más inclusiva que nunca: no conoce fronteras. Por ejemplo, si se tiene una empresa de software y se desea dirigir a clientes en varios países, el marketing en línea lo ayudará a lograrlo. En este artículo, Isource Marketing lo guiará a través de algunas formas de desarrollar una estrategia de marketing digital efectiva para su startup tecnológica.

1. Cree un Buyer persona

Desarrollar una imagen de comprador es el paso más crítico en el marketing digital. Esto incluye recopilar detalles importantes sobre la audiencia, como edad, nombre, ubicación, ingresos, trabajo, sus demandas y cómo buscan productos y servicios en Internet. Una vez que se haya recopilado con éxito esta información, la empresa puede concentrarse en desarrollar la estrategia de marketing adecuada. Existe suficiente evidencia para sugerir que la personalidad del comprador es esencial para todas las empresas modernas . Más aún cuando se trata de una startup tecnológica, porque muchos expertos en TI ya se han sumado a la iniciativa para ofrecer sus servicios a clientes de todo el mundo.

2. Marketing por correo electrónico 

¿Sabía que el marketing por correo electrónico sigue dominando el mundo del marketing de empresas emergentes? Esta herramienta le permite conectarse con el público objetivo de formas que ningún otro canal puede hacer. Si bien es una plataforma que ha existido durante muchos años, sigue siendo uno de los canales de inicio más efectivos, por lo que los gigantes del marketing sugieren confiar en las soluciones de boletines informativos por correo electrónico para aprovechar todo el potencial del marketing por correo electrónico. 

Desarrollar una imagen de comprador es el paso más crítico en el marketing digital.

3. Iniciar un blog

Crear un blog es una de las formas más exitosas de comenzar a aumentar el tráfico en el sector de las nuevas tecnologías. Si se tiene una startup tecnológica, existen habilidades tecnológicas para capitalizar, así que si escribir no es el fuerte, contratar a un escritor o creador de contenido, es uno de los métodos más efectivos para mostrar la historia de la marca y difundir los productos y servicios. El registro B ayudará con el SEO y aumentará la clasificación de búsqueda. 

“Es importante que las empresas aprovechen todas las formas en que puede beneficiarse de sus esfuerzos de contenido. Un par de ideas son incluir fuentes y enlaces relevantes y confiables en las publicaciones de su blog, vincular el contenido de su sitio web a las publicaciones y escribir blogs invitados para mejorar el conocimiento de la marca y dar a conocer su nombre”, agregó Ari Lisjak.

4. Redes sociales 

Si bien las redes sociales son una poderosa plataforma de redes, también se han convertido en una inteligente herramienta de marketing que las empresas de varios sectores utilizan para ampliar su alcance. Y debido a que es una plataforma enorme, diseñar la estrategia de marketing en redes sociales de su startup puede ser abrumador. Se puede  comenzar determinando la plataforma que se adapta a la marca. Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok, Reddit, Pinterest y LinkedIn tienen cosas únicas que ofrecer . Todas estas plataformas ofrecen muchas formas de interactuar con el público, desde unirse a la discusión sobre un hashtag de tendencia hasta publicar artículos en LinkedIn y capacitar a los empleados para que actúen en nombre de su empresa. Participa en grupos de LinkedIn y responde preguntas en Quora. Al mismo tiempo, busque discusiones que sean relevantes para la solución que ofrece y encuentre una manera de ayudar.

5. Utilice publicidad de búsqueda pagada (SEM)

La búsqueda pagada se ha convertido en un canal de publicidad muy popular para las nuevas empresas. Permite a los usuarios comprar tráfico dirigido por láser en motores de búsqueda como Google y Bing, dos de las principales redes de búsqueda paga que ofrecen la capacidad de orientar palabras clave en un modelo de precios de costo por clic (CPC). Con cualquiera de estas redes, puede crear anuncios personalizados para su inicio que aparecen en los resultados de búsqueda cuando alguien busca una palabra clave relacionada con su negocio . 

El SEO es la base del marketing digital exitoso

6. Marketing de influencers

Los líderes tecnológicos destacados que tienen un gran número de seguidores en las redes sociales tienen autoridad e influencia dentro de la industria y el mercado de TI. El marketing de influencers puede ser muy poderoso en este sector cuando las empresas utilizan estos líderes tecnológicos. Si tienen la salsa secreta, es decir, un gran número de seguidores en su industria, es probable que tengan influencia sobre su mercado objetivo. Asociarse con estos creadores de contenido puede ayudarlo a impulsar el conocimiento de la marca a su público objetivo. Una vez que su público objetivo esté al tanto de su puesta en marcha, se alcanzará su objetivo. 

7. Incluya SEO en todas partes

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es la base del marketing digital prometedor. Además de ser la base del marketing orgánico, es un determinante clave del éxito del marketing a largo plazo. De hecho, la mayoría de los especialistas en marketing y expertos asocian el SEO con contenido de formato largo o como parte de las mejores prácticas de blogs. Sin embargo, puede utilizar palabras clave relevantes en sus publicaciones de redes sociales, hashtags, descripciones de productos, etc. Le sugerimos que incorpore una estrategia de SEO en las publicaciones de su blog, la curación general del contenido y la estrategia de marketing. Además, incluir palabras clave de cola larga en la selección de temas y el contenido del blog es una forma eficaz de atraer tráfico a largo plazo.   

8. Reorientación / remarketing

El marketing por correo electrónico, la publicidad en redes sociales y los anuncios gráficos son excelentes para las estrategias de reorientación. El retargeting es básicamente una campaña de marketing basada en el comportamiento pasado de un usuario. Por ejemplo, LinkedIn le permite configurar anuncios para personas específicas en función de lo que han hecho en su sitio web. Es decir, si alguien visita su sitio web, agrega un artículo a un carrito de compras pero no completa la compra, puede colocar un anuncio para ese producto en LinkedIn y / o enviar al usuario un correo electrónico personalizado recordándole que regrese y complete su compra.  Si bien los términos “reorientación” y “remarketing” a veces se utilizan indistintamente, la principal diferencia es que la reorientación se ocupa principalmente de enviar anuncios basados ​​en cookies a clientes potenciales, mientras que el remarketing suele basarse en el correo electrónico.

Compartí esta noticia !

El 68 por ciento de los argentinos utiliza las redes sociales como fuente de información

Compartí esta noticia !

Investigadores de la empresa Kaspersky realizaron un estudio sobre el impacto de esta creciente práctica en la seguridad de datos, la privacidad y el bienestar general de los usuarios.

Siete de cada diez argentinos, de entre 20 y 65 años de edad, recurrieron a las redes sociales para acceder a información durante los primeros 12 meses del confinamiento por la pandemia de coronavirus, según un estudio realizado por la empresa global de ciberseguridad y privacidad digital Kaspersky.

El estudio “La infodemia y su impacto en la vida digital”, desarrollado en conjunto con la empresa de investigación Corpa, registró una leve preferencia hacia estas plataformas entre las mujeres (74%) en comparación con los hombres (61%).

Para los investigadores, esta práctica es preocupante dado las consecuencias que puede tener en la privacidad, reputación y bienestar general, especialmente al considerar el fenómeno de infodemia que se desató durante la pandemia.

Entre otros datos, el estudio de Kaspersky revela que, entre marzo de 2020 y marzo de 2021, el 58% de los argentinos siguió consejos para el cuidado de su salud que leyeron en redes sociales.

Además, el 80% dijo que utilizó las redes sociales para mantenerse informado sobre el funcionamiento de servicios públicos y comerciales, tendencia que no ha pasado desapercibida por defraudadores y cibercriminales.

El director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky, Dmitry Bestuzhev, explicó que “cuanta más gente esté conectada a un servicio o plataforma, más atractiva es para los ciberdelincuentes”.

“Por ejemplo, tan pronto como comenzaron las reglas de aislamiento, registramos un auge en los ataques de phishing -suplantación de identidad- a dispositivos móviles. Esto porque la mayoría de los usuarios recurrió a servicios en línea y aplicaciones a través de su Smartphone”, detalló el experto.

Según el especialista, la sobrecarga y el ‘apagón’ mental provocados por la infodemia durante los meses de confinamiento hicieron a las personas más vulnerables a estas estafas.

De acuerdo con datos del Panorama de Amenazas en América Latina de Kaspersky, la lista de países de la región más afectados por phishing durante los primeros ocho meses de 2021 está liderada por:

• Brasil: 15,37%
• Ecuador: 13,36%
• Panamá: 12,60%
• Chile: 11,90%
• Colombia: 11,09%
• Perú: 10,30%
• Guatemala: 10,21%
• México: 9,41%
• Argentina: 9,17%
• Costa Rica: 7,64%

“El consumo de información en línea sucede rápidamente y a menudo pasa sin que los usuarios presten atención a los detalles, como la veracidad de la información, la fuente, y si lo que estamos leyendo tiene sentido”, explicó Bestuzhev.

El especialista resaltó que “la gente suele pensar y sentir que la información en estas plataformas es más personal y por eso suele creer en los mensajes que se propagan. Esto puede afectar a la privacidad, identidad y hasta el bienestar físico o emocional”.

“Por eso, es fundamental tomar tiempo para desconectarnos, procesar la información recibida y evaluar los riesgos que podamos enfrentar antes de tomar alguna acción”, agregó.

Cuidados en las redes sociales

Para evitar convertirse en víctima, Kaspersky recomienda:

• Mantener un equilibrio en el consumo de noticias para evitar sentirse saturado por la cantidad de información que se comparte en las redes sociales.

• Utilizar la función “ver / leer más tarde”, disponible en varias plataformas y navegadores, para que pueda despejarse y crear hábitos que beneficien su salud mental.

• Antes de compartir, comentar o darle “Me gusta” a una publicación en redes sociales, darse tiempo para procesar la información.

• Verificar que la fuente sea válida y contemplar las posibles consecuencias de incluir algún comentario, o en asociarse con el punto de vista presentado.

• Tener presente que el Internet lo recuerda todo y una acción en un momento de rabia o emoción, puede traer consecuencias.

• Sospechar siempre de los enlaces recibidos por correos electrónicos, SMS, redes sociales o mensajes de WhatsApp, especialmente cuando la dirección parezca sospechosa o extraña.

• Verificar la dirección del enlace, especialmente si este busca redirigirlo a otro hipervínculo.

• Utilizar una solución de seguridad confiable que proteja todos sus dispositivos en tiempo real.

Compartí esta noticia !

Obtenga nuevas fuentes de ingresos con la ayuda de Open Smartflex

Compartí esta noticia !

Los incentivos estatales y las condiciones del mercado están creando oportunidades de negocio para que las empresas de servicios públicos incursionen en líneas de negocio no tradicionales, como los servicios de banda ancha y telecomunicaciones. Open Smartflex ayuda a estas empresas a ampliar fácilmente su portafolio para ofrecer más valor a los clientes utilizando una única solución holística.

Varios gobiernos en el mundo están desarrollando iniciativas para acelerar la adopción generalizada de la banda ancha en sus respectivos países, haciendo hincapié en la necesidad de facilitar el acceso al servicio en las comunidades más pequeñas y en las zonas rurales.  Bajo esa premisa, las empresas de servicios públicos se han convertido en el intermediario perfecto, siendo beneficiadas con grandes incentivos financieros que hagan factible su participación en esta línea de negocio no tradicional.

Sin embargo, la ampliación de su portafolio con productos y servicios de banda ancha y telecomunicaciones crea algunos retos tecnológicos que pueden ser críticos para el éxito de estas iniciativas empresariales.  En primer lugar, los sistemas utilizados para ejecutar los procesos críticos de facturación y generación de ingresos deben tener la combinación perfecta de flexibilidad y confiabilidad para soportar la configuración de estos servicios, al tiempo que permiten facturarlos junto con los servicios públicos tradicionales. De ahí que estas empresas necesiten un potente sistema de información de clientes (CIS) capaz de gestionar esquemas robustos de tarifas y facturación.

Con relación a los clientes, ofrecer estos productos y servicios no tradicionales en el canal adecuado y en el momento oportuno es lo que, en definitiva, asegura el compromiso y aporta nuevas fuentes de ingresos. Mediante el uso de canales de venta digitales, las empresas de servicios públicos pueden desarrollar una estrategia comercial efectiva y, al mismo tiempo, crear una experiencia de cliente (CX) excepcional para aquellos usuarios a los que les gusta gestionar sus propias cuentas y prefieren comprar en línea utilizando herramientas de autoservicio.

Sin embargo, las empresas de servicios públicos tienen dificultades para encontrar la solución tecnológica adecuada que les permita ofrecer estas nuevas líneas de negocio desde una perspectiva ‘end-to-end’, sin fricciones. Generalmente, su principal opción es integrar las herramientas de comercio electrónico (e-commerce) con los sistemas empresariales legados que puede que no soporten productos y servicios no tradicionales. Como resultado de lo anterior, se enfrentan a complejos requisitos de integración y a un mayor costo total de propiedad (TCO), lo que afecta el rendimiento y la rentabilidad de las inversiones. Además, las brechas en la integración de varios sistemas acaban perjudicando la experiencia de cliente.

Con esto en mente, Open Smartflex presenta un enfoque holístico que proporciona a las empresas de servicios públicos un CIS ‘perfect-at-the-core’ dotado de una flexibilidad inigualable para crear y facturar productos y servicios tanto tradicionales como no convencionales. La última versión de Open Smartflex también ayuda a las empresas de servicios públicos a crear ofertas innovadoras para los clientes siguiendo un journey ‘end-to-end’ que aprovecha los canales de venta digitales en un entorno similar al del comercio electrónico, incluido de manera armónica en la plataforma de autoservicio del cliente (CSS) de la solución.

El alcance expandido de Open Smartflex ayuda a las empresas de servicios públicos a aumentar las ventas de productos y servicios no tradicionales, al tiempo que mejora las interacciones con los clientes y la experiencia general. La plataforma CSS opera sin fricciones con cada dominio de la solución , creando una CX cohesiva que comienza con la venta online de un paquete de banda ancha y continúa con las actividades realizadas en el CIS para gestionar la información de la cuenta del cliente, del producto y de la facturación, e incluso las actividades de campo manejadas en el sistema de gestión de la fuerza de trabajo (MWM) para prestar el servicio de forma eficiente.

Open Smartflex permite a las empresas de servicios públicos ofrecer servicios de Internet de banda ancha y de telecomunicaciones a sus clientes en un journey de comercio electrónico sin fricciones, soportado por un potente CIS. De este modo, estas organizaciones pueden ampliar su volumen de negocio mediante productos y servicios innovadores, generar nuevas fuentes de ingresos y crear experiencias extraordinarias.

Compartí esta noticia !

Unidades USB antimicrobianas: una manera segura de compartir datos

Compartí esta noticia !

Verbatim, empresa tecnológica de almacenamiento de datos, anunció una asociación exclusiva con Microban® International, compañía de tecnologías antimicrobianas y de control de olores, que da como resultado unidades USB de alta calidad mejoradas con protección antimicrobiana para productos; esta característica clave mantiene las unidades USB más limpias durante más tiempo, inhibiendo el crecimiento bacteriano y brindando mayor confianza a los clientes. 

Las unidades USB se utilizan a menudo en entornos escolares y de oficina, en los que muchas personas las comparten y circulan. Incluso si las unidades USB se desinfectan con frecuencia, esto no es suficiente para estar protegidos contra el crecimiento bacteriano que tiene lugar entre limpiezas. Por ello, Verbatim ha recurrido a Microban y su amplia cartera de tecnologías antimicrobianas en busca de una solución eficaz que satisfaga las necesidades de sus clientes. 

La tecnología antimicrobiana de Microban está completamente integrada en las unidades USB al momento de fabricación y actúa reduciendo el crecimiento de bacterias en la superficie, interrumpiendo los procesos vitales fundamentales y las funciones biológicas que permiten la proliferación y reproducción de microbios. La tecnología incorporada no se puede eliminar, lo que la hace más duradera durante toda su vida útil, protegiendo a la unidad USB las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Dado el clima de salud global actual, Verbatim comprende la necesidad de los clientes de contar con este producto y comenzará a fabricar estas unidades USB exclusivas en los próximos meses. 

Matthew Toms, gerente de producto de Productos de Memoria Flash en Verbatim, explicó: «Microban es la marca líder de productos antimicrobianos y, dada la naturaleza portátil e intercambiable de las unidades USB, consideré que esta asociación era perfectamente lógica. Dada la posibilidad de elegir entre una unidad USB común y una que se trata con tecnología Microban, es evidente que elegir el producto protegido ofrece a los clientes esa tranquilidad adicional a medida que van regresando a las escuelas y oficinas luego de la pandemia».

Lance Fox, director sénior de desarrollo comercial para las Américas de Microban International, agregó: «Estamos muy contentos de asociarnos con Verbatim para incorporar protección antimicrobiana en sus unidades USB de alta calidad, brindando a los usuarios finales una limpieza mejorada en estos dispositivos tan tocados y compartidos. Nuestra nueva asociación con Verbatim responde al llamado de los consumidores preocupados por las bacterias de hoy en día y esperamos explorar juntos más aplicaciones potenciales en el futuro». 

Acerca de Verbatim

Durante más de 50 años, ha establecido el estándar para la tecnología de almacenamiento de datos, periféricos de computadoras y accesorios, que incluyen una impresionante variedad de dispositivos de almacenamiento y periféricos extraíbles, incluyendo medios ópticos muy reconocidos y unidades flash USB, de disco duro portátiles y tarjetas de memoria de alta velocidad. Verbatim fue también la primera empresa de medios de comunicación en recibir la certificación ISO, la norma por excelencia para los sistemas de gestión de calidad en todo el mundo.

Compartí esta noticia !

Categorías

Solverwp- WordPress Theme and Plugin