MERCADO PAGO

Estacioneros se reunieron con Mercado Pago para encontrar alternativas al cobro con tarjeta de crédito

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Durante el encuentro se exploraron distintas posibilidades, ya que trabajando con esta plataforma, la acreditación del dinero es inmediata y la comisión sólo es del 0,8 por ciento.

Directivos de la Confederación de Entidades del Comercio de Hidrocarburos y Afines de la República Argentina (CECHA) se reunieron con autoridades de Mercado Pago, a fin de encontrar una solución a la problemática de los extensos plazos de acreditación de las transacciones y las comisiones fijadas por las emisoras de los plásticos, donde junto con los impuestos alcanzan entre 1,5 a 1,8 por ciento.

Tuvimos una reunión con el gerente general de Mercado Pago, Francisco Bouzas, y con el ejecutivo de grandes cuentas, Cesar Ybalo. Durante la misma exploramos distintas posibilidades, ya que trabajando con MP, uno puede cobrar mediante la asociación de las tarjetas de crédito, débito, o con dinero en cuenta”, explicó Carlos Gold, secretario de Relaciones Institucionales de CECHA.

“Y obviamente todo lo que sea la utilización de dinero en cuenta de MP para las Estaciones de Servicio, es mucho más favorable porque la acreditación es inmediata y la comisión es del 0,8 por ciento”, agregó.

Esto podría ser fundamental para las bocas de expendio del país, teniendo en cuenta la negativa de los bancos de reducir los aranceles y los plazos de acreditación, que pueden alcanzar hasta más de 15 días.

Asimismo, desde CECHA confirmaron que se hizo una especie de compromiso para promover la utilización de dinero en cuenta y no de plásticos, como búsqueda de opciones y tendencias más rentables y convenientes para ambas partes, considerando que desde el año 2019 hasta la actualidad, las transacciones por esta modalidad aumentaron cerca del 40 por ciento y aquellas por crédito bajaron cerca de 35 puntos porcentuales.

Y de igual manera, se acordó la posibilidad de que las expendedoras puedan registrarse para que los clientes hagan uso del cash out, un servicio adicional que ya se utiliza en otro tipo de negocios, como por ejemplo los supermercados e hipermercados, entre otros sectores.

“Con ello, un usuario que carga combustible y paga con dinero en cuenta a través de Mercado Pago, está habilitado a retirar efectivo y MP lo acredita directamente en la cuenta de la Estación de Servicio. Es decir, se cambia plata física por virtual, pero ello acarrea una solución al problema de seguridad de tener dinero físico y también es un servicio más para los clientes”, explicó Gold.

Fuente: Redacción Surtidores.

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Pelea por los pagos QR: Yacaré competirá con Mercado Pago

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Por Fernando Meaños. No hubo vacaciones para el mercado fintech, que arrancó 2023 con una noticia fuerte. La multinacional Fiserv, una de las líderes en la provisión de terminales de pago con su marca PosNet, compró el 100% del paquete accionario de Yacaré, la primera billetera virtual de la Argentina y pionera en los pagos QR. La operación, por un monto que no fue informado, pone a un competidor fuerte en el camino de Mercado Pago en el negocio de los pagos con QR del cual la empresa de Marcos Galperín tiene la principal red de comercios.

“Esta incorporación permitirá a los comercios de Fiserv utilizar códigos QR para aceptar pagos realizados con todo tipo de billeteras. Hoy en día Yacaré ofrece una solución QR estático para pequeños comercios y una solución de QR dinámico para comercios más grandes”, señaló Juan Ignacio de la Torre, a cargo de Fiserv Latinoamérica Sur.

En ese tecnicismo, interpretan en el mercado, está la clave de la jugada. Fiserv ya ofrece a los comercios el “QR dinámico”, el que está en las pantallas de sus terminales PosNet. Con Yacaré planea empezar a ofrecer el “QR estático”, aquel que está impreso en los mostradores de los comercios y el que, por la fuerte red generada por Mercado Pago, están más habituados a usar tanto los consumidores como los comerciantes.

De ese modo, Fiserv no buscó quedarse con la red de Yacaré, de solo 1.500 comercios, sino con su tecnología y su know how para poner en los comercios un lector impreso de QR de un modo similar al que lo hace Mercado Pago. Yacaré tiene un doble rol de billetera digital y aceptador de pagos; en este último caso, desarrolló la tecnología para atender grandes empresas, como por ejemplo Telecom Personal, que recibe pagos QR de cualquier billetera pero la administración de Yacaré. Su red, se espera, será aumentada en gran escala por Fiserv, cuya red de PosNet abarca a más de 400.000 comercios de todo el país.

“Somos una billetera boutique que fue pionera en materia de pagos QR, una modalidad en la que arrancamos incluso antes que Mercado Pago”, explicó Jorge Zanabone, fundador de Yacaré y, a partir de la venta de su empresa, será director en Fiserv.

“Más allá de que nos llena de orgullo profesional que se valore la tecnología que creamos, creo que también hay un mensaje para el ecosistema fintech: ojalá que esto siembre un antecedente de que hay grandes empresas que necesitan de los servicios de las fintech argentinas, por lo que siempre tenemos que innovar y reconvertirnos cuando es necesario. Había que salir del laberinto y salimos por arriba”, agregó.

El “laberinto” al que se refiere Zanabone, una voz siempre escuchada entre los empresarios fintech, son las dificultades que muchas empresas del sector están enfrentando: en particular, mencionó el encaje del 100% de los fondos dispuesto por el BCRA, que les quitó una vía genuina de financiamiento, y el freno a la llegada de capitales abundantes que se registró en los últimos años. Sin esas inyecciones de dinero, algunos proyectos (como Ank, del Banco Itaú o algunas billeteras cripto) se quedaron en el camino o debieron achicarse. “Se pinchó el globo que decía que con un buen powerpoint se pueden conseguir 10 o 20 millones de dólares”, explicó.

No obstante, la historia de Yacaré siempre estuvo distante de ese camino. Zanabone fundó la empresa en 2016 y nunca se inclinó por las rondas de inversión. No obstante tuvo socios a lo largo del camino. El principal de ellos es el Banco Voii, que tuvo a su cargo la operación de venta a Fiserv. “Ha sido un hito para el Banco Voii poder pasar la posta de Yacaré a una empresa internacional de primera como Fiserv. Con toda la expectativa de que Yacaré y su equipo lograrán una sinergia importante y podrán explotar todo su potencial”, señaló Mariano Flores Vidal, el CEO del Voii y ex gerente general del BCRA.

Según explicó de la Torre, los productos de Yacaré harán que Fiserv “sea más competitivo en el mercado de las transacciones de pago inmediato, al permitir a los comercios ofrecer otro método de pago a sus clientes”. Con la combinación de ambas empresas espera “aumentar la capacidad de Fiserv para ayudar a los comercios a atraer nuevos clientes, profundizar las relaciones con los clientes existentes y aumentar los ingresos”.

“En el futuro, Fiserv espera avanzar con otros productos de Yacaré, como una app para comercios y el onboarding digital”, concluyó de la Torre.

A raíz de esta operación, Yacaré dejará de funcionar como billetera digital para individuos. Los 100.000 clientes que tiene en la actualidad ya no pueden ingresar fondos en sus cuentas y tendrán hasta el 31 de enero próximo para gastar sus saldos o bien transferirlos a otras cuentas de bancos o fintech.

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Las herramientas de inversión conquistan las plataformas de e-commerce

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En el último año muchas plataformas online se han consolidado como herramientas de pagos y cobros online y presenciales, para transferencias, recarga de celulares, tarjetas de transporte y antenas, pagos de servicios e impuestos, créditos, y seguros, entre otros servicios. Con el objetivo de continuar resolviendo situaciones financieras y brindando soluciones para los usuarios, Simplestate, la startup digital líder en inversiones en real estate, se suma a la propuesta de Mercado Pago, para que se pueda invertir en real estate desde el e-commerce.

A partir de ahora los interesados en empezar a conocer la experiencia de invertir, tienen la posibilidad a través de Mercado Pago invertir sus ahorros o saldos en proyectos inmobiliarios, que ofrece Simplestate y que permite invertir desde 1 USD en un mercado seguro y con ganancias de hasta un 10% anual en dólares. “Todos los días vemos nuevas formas de pagar, invertir y ahorrar, sobre todo en el mundo digital. Lo que nos propusimos, a través de Mercado Pago, es ofrecerles a los consumidores experiencias simples, rápidas y seguras para hacer crecer sus ahorros”, comenta Gonzalo Abalsamo, co-fundador y CEO de Simplestate. “Una experiencia de inversión exitosa depende cada vez más de simplificar lo complejo, y sobre todo de ofrecer un respaldo confiable y real”, agrega.

Uno de los grandes objetivos de Simplestate es apelar a las próximas generaciones entregando soluciones digitales que satisfagan sus deseos y necesidades de sostenibilidad y accesibilidad financiera. Se sabe que ya desde muy temprana edad los jóvenes usan cuentas y plataformas online principalmente para consumir en supermercados, turismo, restaurantes, indumentaria, recargas de tarjetas de transporte y líneas de celular y productos electrónicos. Y ahora con esta alianza desde Mercado Pago también se va a poder invertir el dinero de la cuenta en proyectos inmobiliarios tanto en Argentina, Uruguay y Estados Unidos.

Simplestate cuenta con prestigiosos proyectos inmobiliarios, ofreciendo un respaldo estable y tangible como es una propiedad y lo que brinda mucha seguridad a la hora de concretar la inversión. La compañía ofrece tres alternativas de inversión para rentabilizar los ahorros: 

  1. Retiro Flex: brinda la posibilidad de invertir 100% online, en 2 clicks  y retirar la inversión a los 90 días.
  2. Renta final: permite poner el dinero a trabajar a mediano y largo plazo. Una vez finalizado el proyecto, se recibe la inversión inicial más un plus de rentabilidad.  
  3. Renta mensual: se obtiene una rentabilidad en dólares todos los meses y luego con la venta final del proyecto.
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Crece la inclusión financiera con el acceso cada vez más masivo  a cuentas, créditos e inversiones digitales

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Mercado Pago presentó su primer Índice de Avance de Inclusión Financiera, con el objetivo de medir el impacto de los servicios financieros de sus usuarios en Argentina, Brasil y México. Realizado por Americas Market Intelligence, el estudio de abordaje multidimensional refleja que el avance de la inclusión financiera mantiene un ritmo alto y sostenido luego de la crisis del Coronavirus. 

“La inclusión financiera es central para el desarrollo de las personas y de los países. Queremos que el Índice de Avance de Inclusión Financiera de Mercado Pago se consolide como una referencia para impulsar más productos y servicios financieros en la región, así como también para la toma de decisiones en el diseño de políticas públicas y la conversación informada entre actores clave del ecosistema”, dijo Osvaldo Giménez, CEO de Mercado Pago. 

A partir de datos internos de la plataforma, el Índice de Avance de Inclusión Financiera mide el acceso, el uso, la digitalización del efectivo, y la calidad y salud financiera de los usuarios de Mercado Pago. El registro final se complementa con los resultados de una encuesta directa con casi 45.000 usuarios de los tres países relevados, entre consumidores y vendedores.

A partir de datos propios de Mercado Pago y una encuesta con casi 45.000 usuarios de la plataforma, Americas Market Intelligence analizó el acceso, el uso, la digitalización del efectivo, y la calidad y salud financiera.

“El Índice de Avance de Inclusión Financiera tiene como óptimo de referencia (el valor 100) la velocidad del crecimiento trimestral compuesta promedio (calculada por diversas metodologías) de Mercado Pago entre 2020 y 2022. Con ese período de aceleración digital masiva por el Covid-19 como punto máximo, el índice actual de 40 refleja que el avance de la inclusión financiera de los usuarios de Mercado Pago mantiene un ritmo alto y sostenido”, explicó Ignacio Carballo, head de finanzas alternativas, digital banking y fintech de Americas Market Intelligence, consultora de mercado que hace más de 25 años colabora con compañías líderes de Latinoamérica en servicios financieros, logística, consumo, salud e infraestructura.

Entre los principales hallazgos del estudio, se destacan:

  • El acceso y uso de las cuentas de Mercado Pago mostró un crecimiento sin precedentes tras la crisis del Coronavirus.
  • El acceso a créditos se disparó tras la pandemia, llegando con más préstamos a más personas. 
  • El acceso a inversiones sostuvo altas tasas de crecimiento y los seguros empiezan a crecer.
  • El uso de las cuentas se incrementó considerablemente. Creció la cantidad de personas que fondearon sus cuentas y dejaron saldo para hacer uso de los servicios y para muchos usuarios es el único medio de pago. 

Por su parte, la encuesta a usuarios arrojó que:

  • El 70% de los usuarios dice que usa menos efectivo y que mejoró su realidad financiera.
  • El 45% de los consumidores accedió por primera vez a una tarjeta u oferta de crédito.
  • Mercado Pago está llegando a usuarios en situación de vulnerabilidad financiera: sólo el 34% afirma que podría acceder a un fondo de dos salarios mínimos ante una emergencia.
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En un año se duplicó la cantidad de PyMEs que incorporó soluciones de cobro digitales de Mercado Pago

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En el último año se duplicó la cantidad de PyMEs que incorporó soluciones digitales de Mercado Pago para el desarrollo de sus negocios. La aceleración se refleja sobre todo en las regiones de Patagonia, NEA y NOA, que sólo en el último año duplicaron su actividad (145% y 153%, respectivamente), mientras que en el mismo período provincia de Buenos Aires y Ciudad de Buenos Aires crecieron un creció un 61%.

La aceleración del crecimiento en los pagos digitales alcanza a todos los rubros. En el último año se destacó el crecimiento de servicios de ocio (+146%) y alimentos (+88%), seguidos por otros segmentos dinámicos como bienes de consumo (+74%) y otros servicios (+52%). 

“Estamos orgullosos de colaborar con la inclusión financiera de cada vez más comercios y PyMEs de todo el país, y de ser su principal elección para resolver su día a día financiero, no sólo pagos y cobros, sino también por brindarles la posibilidad de invertir el dinero en cuenta, acceder a créditos de trabajo, y contratar seguros, de una manera fácil y desde cualquier lugar del país”, precisó Agustín Viola, Director de Mercado Pago. 

A continuación, otros puntos relevantes del informe presentado por la empresa:

  • Fidelidad y principalidad. Más de la mitad de las PyMEs que operan con Mercado Pago como su cuenta digital principal lo hacen porque es más fácil de usar; tienen todas las soluciones en un solo lugar y porque sus clientes eligen Mercado Pago. 
  • Otras soluciones y facilidades. Las PyMEs adoptan cada vez más las distintas funcionalidades de la cuenta digital: según la encuesta realizada en septiembre de 2022, el 42% de las PyMEs invirtieron a través de Mercado Pago, el 35% accedió a créditos y el 61% realiza pago de servicios; mientras que pagan impuestos y servicios (61%); pagan a sus proveedores (52%) y pagan con tarjeta prepaga (39%).
  • “Super-comercios”. Con Mercado Pago, PyMEs de todo el país se transformaron en “super-comercios”, al sumar tráfico como puntos de venta para recargas de teléfono y antenas, ingresos y retiros de dinero, y como comercios de cercanía para la entrega de productos de las soluciones de cobro de la plataforma (lectores de tarjeta y QR). 

Cadena de pagos dinámica. A su vez, más de 185.000 comercios dinamizan la digitalización en la cadena de pagos desde las soluciones digitales de Mercado Pago. De esa manera, las PyMEs utilizan la plataforma para conectarse con más de 130 grandes proveedores, distribuidores y mayoristas dentro de los canales formales.

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