REDES SOCIALES

Facebook, Instagram y Twitter reportaron fallas en su sistema de soporte, afectando a miles de usuarios

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Algunos de los problemas reportados se relacionan con el funcionamiento de las aplicaciones y la carga de contenido

Las plataformas de redes sociales Instagram, Facebook y Twitter tuvieron una serie de fallas en diferentes países de América Latina ayer por la tarde.

La plataforma Downdetector muestran que entre las 16 y las 19 horas Argentina, varios usuarios detectaron problemas con la navegación.

El pico de reportes hacia las 18:15-18:30 se acumularon por la caída de Twitter, donde usualmente los usuarios manifiestan las fallas en las otras redes sociales. A la falla en su servicio de TweetDeck se le sumó la imposibilidad de publicar y ver nuevos tweets.

De acuerdo al portal, los principales problemas detectados por los usuarios estaban relacionados con la navegación, el funcionamiento del sitio web y la aplicación, así como problemas al cargar el contenido de las redes, como publicaciones e historias.

Hasta el momento ninguna de las compañías ha realizado un pronunciamiento oficial sobre los reportes de los usuarios.

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Advierten sobre retos virales y peligros en redes sociales

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Los más jóvenes son parte del fenómeno de la nueva relación con la tecnología: el 97% de los adolescentes utilizan las redes sociales. Según nuestras investigaciones hoy un niño se inicia en Tik Tok a la edad de 6 años. Con 2.000 millones de descargas y 1.000 millones de usuarios convergentes por mes.

TikTok se ha vinculado a docenas de historias sobre tendencias virales peligrosas, incluidos los desafíos “Block out” o “Benadryl”. Muchos de ellos son divertidos e inofensivos y, a menudo, recaudan dinero para una buena causa, pero TikTok ha llevado la idea de los retos a unos niveles peligrosos y desproporcionados. El “desafío de la moneda” en el que se deja caer una moneda entre un enchufe y un cargador, ha provocado incendios en las casas, mientras que el “reto del rompecráneos” que implica hacer tropezar intencionalmente a las personas, ha ocasionado lesiones graves. Todo esto hace que TikTok sea completamente inapropiado para los niños y sin embargo, muchas siguen usando la aplicación sin supervisión de un adulto.

Hoy las aplicaciones más populares entre los chicos también pueden ser las más peligrosas. Estas son las 10 principales amenazas a las cuales los niños se exponen diariamente:

1. Child abuse: el 40% de los jóvenes entre 12 y 17 años han sufrido acoso online. “La escala completa de la explotación comercial de contenidos e imágenes domésticas inapropiadas con participación de menores es difícil de conocer”. 1 de cada 10 víctimas adolescentes informa a sus padres o a un adulto sobre los abusos, siendo la red social Instagram, la plataforma en donde la mayoría de los jóvenes admite haber recibido acoso cibernético.

2. Grooming: En Argentina, el grooming es un delito incluido en el Código Penal. En este caso, los perpetradores adoptan una identidad falsa en una red social, sala de chat, etc., enmascarándose en un perfil similar al de un chico e intentan construir relación de amistad y confianza para luego, conseguir el envío del material con componentes sexuales o datos financieros de sus padres, por ejemplo. 

3. Cyberbullying: Si bien, la discriminación peyorativa no es propia del mundo online, el anonimato, la no percepción o registro del daño causado a otro, y la posibilidad de viralización hacen que el ciberbullying sea un tema a tratar tanto en el ámbito familiar como en las escuelas e instituciones.

4. Sexting: “Los menores cuelgan selfies y videos íntimos a cambio de “likes”. La principal amenaza que surge del envío de imágenes y contenido sexual entre pares es la falta de dimensión de la viralización y exposición de los menores. 

5. Transmisión en vivo: Este flagelo representa una de cada tres denuncias de ciberacoso. “Los niños son acosados, coaccionados y chantajeados para que transmitan en vivo imágenes privadas a través de cámaras web, tablets”.

6.Derecho al olvido: Los niños generalmente no son conscientes de las consecuencias a largo plazo de lo que eligen publicar on line. Es por ello que destacamos,  la importancia de explicar que, aunque existe la opción de eliminar lo que publican online, TODO lo que suben a sus redes debe considerarse permanente.    

7. Estafas y robo de identidades: Millones de menores se encuentran hoy siendo víctimas o participando involuntariamente con estafas como el robo de identidades, a menudo, derivadas de las redes sociales por falta de conocimiento sobre la peligrosidad de ciertas plataformas.

8. Fake news:  Las “fake news”  tienen un 70% más de probabilidad de ser replicadas que las noticias verdadera, replicar información falsa o de origen no validado, revelan que es necesario aportar a los menores técnicas de verificación de la información que hoy resultan una cuestión crucial ya que los perfiles falsos y los bots difunden todo: desde información política engañosa hasta noticias falsas vinculadas a la salud, y los chicos no son la excepción de esto.

9. Adicción a las redes: La hiperconectividad y la ansiedad como causales de que hoy las redes sociales se hayan convertido en escenario para la comisión de fraudes. Las plataformas o apps de citas como Tinder, Quarantine Together, eHarmony; tuvieron un alza en cantidad de usuarios e interacciones durante el último año, luego las plataformas como Zoom o Discord toman el protagonismo, principalmente en adolescentes y jóvenes.

10. Exposición a publicidad engañosa y marketing dirigidos: es necesario  alertar sobre la imposibilidad de evitar por completo que los niños estén expuestos a la publicidad engañosa en las redes sociales, es necesario reducir la exposición personalizando las preferencias de anuncios, activando las opciones de privacidad y descargando complementos de exclusión voluntaria.

Las aplicaciones y redes sociales no son en sí mismas peligrosas; lo que debemos tener en cuenta son los riesgos a los que están expuestos los niños y las niñas por parte de personas malintencionadas o con intenciones encubiertas.

Instagram, Snapchat, Discord, GameVOX, Twitch, TeamSpeak, AskFM, Whisper, Tinder, Omegle, Blendr, Periscope, Houseparty y TikTok; como las aplicaciones más “peligrosas”. Asimismo, en cuanto a las plataformas de juegos online, la mayoría tienen controles parentales ineficientes y restricciones de edad falaces y esto hace que sea posible que en un juego online se encuentren niños y adultos jugando a la vez.

La clave en temas de ciberseguridad tiene que ver con la necesidad de educar y concientizar a las personas y, en este caso, preparar a los niños y adolescentes, no solo para evitar riesgos en el presente sino a futuro, en su desempeño en la vida laboral. Cada vez más resulta necesario entrenar al eslabón más débil de las organizaciones de la cadena para prevenir delitos informáticos. Requerir a los niños que dejen de utilizar apps no es el método ideal para evitar que se expongan a los peligros del mundo on-line, siempre tendrán acceso a alguna otra aplicación y comenzar a utilizarla.  

Algunas recomendaciones:

·       No todo lo que ocurre en el entorno digital es real

·       Hacer uso de la opción perfil privado en redes sociales.  

·       No aceptar en redes sociales a personas desconocidas

·       Antes de subir una foto en redes sociales, pensar que esa imagen puede verla cualquier persona y para siempre

·       Utilizar contraseñas complejas y renovarlas periódicamente.

·       Rechazar los mensajes de tipo sexual o pornográfico

Fuente: BTR Consulting

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Consejos para que los abogados aprovechen al máximo las redes sociales

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Por Yamila Cagliero, abogada y publishing editorial manager en Thomson Reuters y Especialista en Comunicación Digital por ETER.

Los modos de relacionamiento cambiaron, se expandieron y complejizaron. Mientras que hace unos años primaba lo presencial, actualmente las comunicaciones digitales atraviesan y resignifican también las relaciones comerciales y profesionales. Nótese la rapidez con la que se transforma la cultura de prestaciones de servicios y trabajo del profesional independiente, lo que implica un importante desafío al que adaptarse.

Aquellos que ejercen el derecho tienen que hacer frente a grandes retos para lograr adaptarse al paradigma digital, un camino que puede resultar complejo, pero que es necesario y trae consigo grandes oportunidades para divulgar conocimientos, crear una audiencia, darse a conocer y más.

Para colaborar en este proceso, a continuación, se presentan algunos consejos para orientar en este camino y aprovechar al máximo sus posibilidades:

  • Tener una estrategia de comunicación: Para comunicar con eficiencia es indispensable saber que sólo publicar no basta. Es esencial establecer un plan de contenidos que parta de una estrategia basada en la identidad y el mensaje que desea comunicar. Dos puntos para resaltar son, por un lado, que los posteos deben ser coherentes a la estrategia en todas redes sociales donde se tenga presencia, y por el otro, que los perfiles deben mantenerse regularmente actualizados con nuevos contenidos.
  • Empezar a pensar como marca: Es necesario considerar que con la presencia en redes y la creación de contenido se presta un servicio a los usuarios. Por eso, como en todo negocio, se debe prestar atención al rendimiento: es momento de fijarse objetivos hacia dónde dirigir los esfuerzos comunicacionales y para ello las métricas son herramientas de enorme valor sobre las que apoyarse para analizar y ajustar las acciones que se realizan.
  • Entender el uso y lenguaje de la red social que se utiliza: Cada red social es diferente; se hablan lenguajes distintos y la audiencia cambia. Por lo tanto, pretender que un mismo mensaje funcione de la misma manera en una como en otra sería un error. Es preciso conocer las particularidades de contenido y uso de cada plataforma para generar acciones adecuadas. Piénsese que hay redes sociales que son visuales, como Instagram y TikTok, donde si debe priorizar ese formato, comunicar la identidad visual y elaborar un storytelling de los valores de la marca. Diferente es el caso de Twitter, cuya clave es la conversación con la audiencia y donde los mensajes son más sólidos, breves, impactantes y los temas de tendencia influyen mucho. Conocer y entender el canal donde se desea comunicar es clave para que los mensajes funcionen eficientemente.
  • Cuenta personal vs profesional: Lo más acertado es tener separadas la cuenta profesional de la personal. Si bien es positivo mostrar un lado humano de la marca, el propósito debe centrarse en comunicar la identidad del negocio o de la actividad profesional. Además, no es necesario (y en muchos casos, tampoco apropiado) que usuarios y competidores conozcan detalles de la vida personal del profesional.
  • Una estrategia de comunicación jurídica ¿sin redes sociales?: Hay que considerar que lo que aparece en el buscador de Google es una presentación ante la sociedad. La presencia en redes sociales debe decidirse en función de los objetivos planteados en la estrategia de comunicación. No es necesario estar en todas las plataformas; puede evitar canales en los cuales no se sienta cómodos. Si se toma la decisión de no tener redes, al menos debería tenerse una página web bien posicionada en Google donde se encuentre toda la información del negocio y tenga buena navegación. La presencia es clave.

En estos tiempos en los que se habla de contenido de calidad, usuarios, audiencias, objetivos claves, comunicación digital, métricas, redes sociales y posicionamiento, la adaptación es clave. Si se aprovechan estos recursos de manera adecuada, aparecerán grandes oportunidades para los profesionales del derecho.

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Las versiones de pago de Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok y Tumblr

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YouTube es una de las pioneras en ofrecer su servicio por suscripciones.

Actualmente, no solo YouTube cuenta con la opción de suscripción de pago, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok y Tumblr optaron por este recurso. Pero, qué ofrecen las versiones “premium”.

Twitter

Elon Musk hizo realidad su idea del lanzamiento de la nueva versión paga, Twitter Blue por USD$8 mensuales, donde los usuarios tendrán los beneficios:

-Descargar los videos en resolución FullHD 1080p, con un modo de lectura disponible.

-Escribir Tweets de hasta 4000 caracteres.

-Carpetas de elementos guardados.

-Íconos de la aplicación personalizados.

-Obtener diferentes temas.

-Sistema de navegación personalizado en el que usuario puede elegir de 2 a 6 elementos para guardar en la barra de navegación.

-Tener la capacidad de deshacer tweets y editarlos.

Instagram:

Hace menos de 5 meses, la red social propiedad de Meta viene probando un modelo que consiste que los influencers compartan fotos y videos exclusivos para quienes paguen. Los precios varían desde los USD$ 0,99 a los USD$ 99,99, según lo considere el creador y, por ahora solo funciona en Estados Unidos.

Las suscripciones son otra manera de monetizar, permiten a los creadores subir fotos y Reels, donde los usuarios que se suscriben a su cuenta, pueden ver contenido exclusivo.

Los creadores establecen los precios que van USD$ 0,99 a USD$9,99 mensual. En función del precio pueden incluir unas u otras características exclusivas. Por ejemplo, el crear un chat con 30 miembros o mostrar “historias exclusivas en Instagram”.

Snapchat

A partir de junio de 2022, Snapchat comenzó a ofrecer una suscripción llamada Snapchat Plus, por un precio de USD$ 3,99 por mes, donde se accede a:

-Cambiar el estilo del ícono de la aplicación.

-Saber quién volvió a ver una historia.

-Fijar uno de los contactos que se tiene dentro de la aplicación en la parte superior del historial del chat como “mejores amigos”.

TikTok

La versión premium, brinda a los creadores la oportunidad de aumentar sus ganancias, mientras siguen haciendo crecer su comunidad. El TikTok Live, que también brinda una manera de agradecer a los creadores favoritos de los usuarios de una manera constante, tiene tres beneficios:

-Insignias de suscriptor: reciben insignias que se muestran junto a su nombre y su perfil, que se actualizan con el tiempo.

-Emoticones personalizados: los suscriptores obtienen acceso a emoticones exclusivos.

-Chat para suscriptores: cuando el chat es solo para suscriptores está activado, los creadores y suscriptores tienen acceso entre sí.

Tumblr:

Aún se encuentra en versión de prueba bajo el nombre de Post Plus, funcionará como un segmento exclusivo a suscriptores. Los creadores pueden establecer el precio de su contenido a partir de USD$ 3,99 por mes con niveles adicionales de USD$ 5,99 y USD$9,99.

Tumblr tomará el 5% de las ganancias de estos usuarios que decidan activar el servicio en su cuenta. Sin embargo, si los lectores se suscriben en IOS y Android, las tarifas de la tienda de aplicaciones del 30% de esas plataformas saldrán de lo que el creador pueda conservar.

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Proyecto 365, la iniciativa que hace de Instagram un lugar mejor

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Martín Orozco (40) es fotógrafo profesional desde 2010. Corría el año 2007 cuando estudiando diseño gráfico y publicitario, su madre le regaló una cámara de fotos que aprendió a usar de manera autodidacta. Hoy Martín es director creativo en Estudio 365, su empresa de publicidad y marketing; y único autor de Proyecto 365, iniciativa de storytelling con la que logró el mix perfecto para contar historias de vida de forma visual y escrita, y que le valió varios reconocimientos en Mendoza, su provincia natal.

Proyecto 365 nació de manera abrupta. El 1 de enero de 2016, mientras transcurría el segundo embarazo de mi esposa, ella estaba descansando en una pileta y yo estaba adelantando trabajo. Ese día me di cuenta de tres cosas: la primera es que si seguía así, iba a terminar odiando la fotografía; la segunda es que vi que a los creadores de contenidos, los seguía por sus proyectos personales; y la última es que yo siempre ando con la cámara en el hombro y no estaba mostrando mis fotos”, explica Orozco; y enfatiza: “Hacía muchos años y en muchos países, venía realizando fotos, siempre a cargo de un publicista, diseñador o director de marketing de agencias de publicidad. Tenía que empezar a difundir mi propia creatividad”.

Martín decidió mostrar su verdadero yo y reflejar en sus fotos y textos la esencia de personas que con sus trabajos, aportes y experiencias hacen del mundo un lugar mejor. Y así lo hace todos los días y de manera ininterrumpida desde 2016.

Él propio armó y cumple a rajatabla sus propias reglas: la foto tiene que ser sacada en el día sí o sí y debe tener una breve charla con la persona. Luego, edita la foto como si fuera para la tapa de una revista importante, sube la foto a Instagram, y allí escribe el por qué de la foto y qué le transmitió esa persona.

“El Proyecto me llevó a hacer fotos que seguramente no hubiera hecho de otra manera”, señala Martín; y cuenta que fotografió, entre otras personas, al mozo que lo atiende en el café al que suele ir y a personalidades que se fue cruzando en la vida como a Lio Messi, a John Malkovich y hasta a Mauricio Macri. “Si bien tuve la posibilidad de fotografiarlos, el proyecto se basa fundamentalmente en personas no famosas”, enfatiza.

Proyecto 365 superó ampliamente las expectativas de su autor. Cuenta Martín: “Siempre pensé que todos tenemos que mostrar el trabajo para el que queremos ser contratados. Y se creó un fenómeno divertido porque me empezaron a llamar para hacer el tipo de retratos que hago en el Proyecto. Con ello me di cuenta que la individualidad es la forma de diferenciarse e identificarse, aún cuando en las redes sociales es difícil hacerlo”.

El jueves 14 de julio a las 19 hs. Martín inaugurará la muestra “Lado humano” en el Museo de Arte Moderno de Mendoza. Allí, los espectadores podrán acercarse a las historias de vida a través de los ojos del artista.

Conocé Proyecto 365 en https://www.instagram.com/martinorozco/

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