Lo que la IA puede, no puede y no debería hacer

Por Tom Leighton, CEO de Akamai – La IA es capaz de hacer cosas que pueden beneficiar a la humanidad de muchas maneras: acelerar la investigación médica y el descubrimiento de tratamientos que permitan prolongar la vida, ayudar a las empresas y organismos a operar de manera más eficiente y productiva, y facilitar una comunicación más rápida entre personas que hablan diferentes idiomas en todo el mundo. Incluso en tareas cotidianas, los agentes de IA tienen el potencial de devolvernos tiempo para dedicarlo a cosas más importantes, al encargarse de tareas diarias en nuestro
nombre.

Lo que los agentes de IA no pueden hacer mejor que los seres humanos es emitir juicios morales sobre lo que está bien y lo que está mal. Por esta razón, la IA debe mantenerse siempre bajo control humano.

Como CEO de una empresa de infraestructura de IA de la que dependen las empresas más grandes del mundo y las principales compañías de IA, quiero sumarme a quienes, acertadamente, hacen un llamado a establecer los controles y contrapesos adecuados para el uso de la IA, con el fin de gestionar mejor los riesgos potenciales.

Aplicar las lecciones de los inicios de Internet

Gestionar los riesgos y las consecuencias no previstas de las nuevas innovaciones no es un desafío nuevo para la humanidad, ni siquiera para nuestra empresa. Un gran ejemplo es lo que ocurrió con la invención de Internet.

Al igual que ocurre hoy con el potencial de la IA, la invención de Internet generó enormes beneficios para la humanidad, entre ellos un acceso más fácil a la información, una mejor comunicación y eficiencias que antes de que Internet se convirtiera en un elemento central de nuestras vidas eran inimaginables. Y, como podría suceder hoy con la IA, hubo quienes utilizaron esta nueva tecnología para causar daño mediante el fraude, la piratería, la propagación de desinformación y la interrupción de infraestructuras y servicios críticos.

Desde 1998, Akamai ha estado a la vanguardia para hacer que Internet sea rápido, confiable y seguro para miles de millones de personas en todo el mundo, billones de veces al día. Nuestro equipo de miles de destacados especialistas en tecnología ha trabajado incansablemente para desarrollar medidas de seguridad que ayuden a mantener Internet y a sus usuarios protegidos frente a todo tipo de ataques. Además, vamos un paso más allá al restringir el uso que nuestros clientes hacen de nuestra infraestructura a aplicaciones que no causen daño y que cumplan con las leyes de los países en los que operamos.

Establecer límites para el uso de la IA

Tenemos la intención de adoptar un enfoque similar con la IA, exigiendo que los clientes que utilicen nuestra plataforma para IA cumplan las mismas reglas de uso aceptable que durante mucho tiempo han regido nuestra red y que han contribuido a construir la reputación de Akamai, basada en la confianza y la integridad en todo lo que hacemos.

Akamai también está desarrollando activamente mecanismos de protección mediante sandboxing para agentes de IA, estableciendo límites sobre los sistemas a los que estos agentes pueden acceder. Limitar el acceso de los agentes a otros sistemas bajo un principio de necesidad de conocimiento es solo uno de los muchos métodos que pueden utilizar las
soluciones diseñadas específicamente para contener a los agentes y evitar que se salgan de control, de modo que realicen únicamente las tareas que se les solicitan, dentro de límites estrictos y bajo una supervisión y control humanos constantes.

Sin embargo, establecer límites para el uso de la IA es solo una parte de la ecuación cuando se trata de mantener al mundo seguro a medida que la IA se extiende. Nuestra industria debe dedicar la misma atención a proteger los posibles objetivos que los agentes podrían atacar.

Defender los sistemas frente al uso indebido de la IA requiere contar con los firewalls de aplicaciones más sólidos, proteger las API y tener la capacidad de segmentar los sistemas para contener las brechas de seguridad, evitar una mayor penetración y detener la exfiltración de datos una vez que las defensas han sido vulneradas. Akamai está trabajando intensamente en el desarrollo de estas capacidades de ciberseguridad para fortalecer los sistemas de TI frente a atacantes que utilizan IA.
Nuestro compromiso colaborativo con la seguridad

A lo largo de nuestra historia, Akamai ha trabajado con organismos públicos y privados y con entidades encargadas de establecer estándares para proteger Internet y fortalecer la ciberseguridad, con el objetivo de proteger la vida digital de todas las personas. Nos comprometemos, como empresa, a hacer lo mismo en lo que respecta al uso de la IA y los agentes de IA.
Al igual que Akamai lo ha hecho con éxito desde su fundación, también estamos comprometidos a trabajar con nuestros socios de la industria, el sector público y los gobiernos de los países en los que operamos para desarrollar e implementar medidas de protección que permitan que el uso de la IA beneficie a la humanidad y no le cause daño.

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Redacción Economis

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