Argentina acelera hacia una economía cashless y redefine el futuro de los pagos digitales
Los pagos digitales dejaron de ser una tendencia emergente en Argentina para convertirse en la forma predominante en que las personas pagan, cobran y se relacionan con el dinero. Argentina también tiene la tasa de uso de códigos QR más alta de toda América Latina: el 84% de los usuarios utiliza habitualmente esta modalidad para pagar con el celular en comercios físicos, por encima de Brasil, Perú y Colombia.
Esta expansión también se refleja en los datos del Banco Central de la República Argentina (BCRA), que registró por primera vez más de 100 millones de operaciones mensuales con código QR, junto con un crecimiento interanual del 26,6% en las transferencias inmediatas en pesos.
El impacto de esta transformación no se limita al presente. Según un informe de ACI Worldwide sobre el impacto económico de los pagos en tiempo real, se proyecta que este segmento podría aportar USD 19.300 millones adicionales al Producto Bruto Interno de Argentina hacia 2028, además de permitir que 1,1 millones de personas se incorporen al sistema financiero formal.
Qué le falta a la Argentina para dar el salto definitivo
Argentina ya dejó atrás la etapa en la que los pagos digitales eran una alternativa emergente. Hoy forma parte de la vida cotidiana de millones de personas y está transformando la manera en que consumidores y comercios interactúan. El próximo desafío para consolidar una economía cada vez menos dependiente del efectivo será construir una infraestructura de aceptación capaz de acompañar esa evolución.
De la adopción a la aceptación
Dar el salto hacia una economía cashless no depende únicamente de que las personas adopten nuevos medios de pago. También requiere que bancos, proveedores de infraestructura de pagos, fintechs y comercios cuenten con infraestructura tecnológica capaz de aceptar diferentes métodos de forma segura, interoperable y sencilla.
En este punto, la evolución de la infraestructura de aceptación se vuelve determinante. Los consumidores esperan poder pagar con tarjetas contactless, billeteras digitales, códigos QR y otros medios desde distintos dispositivos, mientras que los comercios necesitan soluciones que puedan integrar estas alternativas sin convertir la operación de pago en un proceso más complejo.
“El crecimiento de las billeteras digitales, los pagos por QR y las transferencias en tiempo real no compite con las soluciones de aceptación tradicionales, sino que redefine lo que los comercios necesitan de sus dispositivos de pago: capacidad de adaptarse a nuevos rieles, seguridad de nivel bancario y una experiencia simple, tanto para quien cobra como para quien paga. Esta transformación forma parte de una economía del flujo, en la que el dinero se mueve de manera constante entre distintos rieles y formatos, y el valor está cada vez más ligado a la velocidad y la fluidez de cada transacción. En este sentido continuamos invirtiendo en soluciones que acompañen a bancos, adquirentes y comercios en cada etapa de esta transformación” Antonio Perez – Sales Director LATAM en Ingenico.
La interoperabilidad es una pieza central de esta transición. En Argentina, la expansión de los pagos con transferencia y los QR interoperables demuestra que distintos actores pueden participar de una misma experiencia de pago. El desafío será extender esa lógica a más contextos de consumo y lograr que la diversidad de medios disponibles se traduzca en una experiencia simple para quien compra y eficiente para quien cobra.
Para los comercios, esto implica evolucionar desde terminales concebidas únicamente para procesar tarjetas hacia plataformas de aceptación capaces de adaptarse a un ecosistema mucho más amplio. Tecnologías como AXIUM Android, SoftPOS y las plataformas de gestión remota permiten incorporar nuevos métodos de pago y servicios sin depender exclusivamente de infraestructura tradicional.
