Ahora Misiones

Lucas Rizzolo: “Los programas Ahora son claves para sostener el consumo en Misiones”

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El mercado de pinturas en Misiones: reparaciones sectorizadas y el auge de la compra no presencial. Ante este contexto Pinturas Misioneras apostó a la calidad y la innovación para enfrentar un 2024 desafiante.

Pinturas Misioneras, con más de 30 años de trayectoria, fabrica y comercializa pinturas y revestimientos diseñados para proteger y decorar superficies. Con sede en Misiones, la empresa combina innovación, atención personalizada y un profundo conocimiento del mercado local para ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de hogares y empresas. Además de sus productos de alta calidad, brinda asesoramiento técnico integral, monitoreo en obra y un seguimiento posventa destacado.

Entrevista a Lucas Rizzolo, gerente comercial de Pinturas Misioneras: “Los programas Ahora impulsan el consumo y nos ayudan a sostenernos”

En la previa del After Office de Mejora Continua, Lucas Rizzolo, gerente comercial de Pinturas Misioneras, conversó con Economis sobre los desafíos enfrentados por la empresa en un año marcado por la inestabilidad económica y el impacto positivo de las políticas provinciales para el sector.

Rizzolo, compartió su visión sobre el mercado argentino y la reactivación que comienza a vislumbrarse. Reconoció un difícil comienzo de año con caídas de hasta el 40% en ventas y un ajuste interno para adaptarse a la coyuntura. Sin embargo, destacó la reactivación de la obra privada como un impulso positivo y el papel de los créditos en el consumo. “Vemos una recuperación, aunque aún moderada. Las familias y empresas están priorizando compras más sectorizadas en lugar de renovaciones integrales, una tendencia que creemos seguirá en 2025”.

Pinturas Misioneras es una empresa con fuerte arraigo local. ¿Cómo enfrentaron este 2024?

—Fue un año muy desafiante. Al inicio tuvimos que ajustar costos y achicar algunos gastos. Por suerte, logramos mantener al personal, que es uno de los activos más importantes de nuestra empresa, ya que en este rubro la capacitación técnica lleva años y representa una inversión significativa. Durante los primeros meses, enfrentamos caídas interanuales de hasta un 40%. Luego, con la reactivación de la obra privada y el impulso de los programas Ahora, comenzamos a recuperar terreno, aunque cerramos el año con una baja promedio del 25 al 30% respecto al anterior.

¿Cómo impactaron los planes “Ahora” en sus ventas?

—Muchísimo. Estos programas del Gobierno de Misiones nos ayudaron a mantener el consumo en un momento complicado. Los planes con tarjeta de crédito, como Ahora 12 y Ahora Misiones, permiten a las familias realizar pequeñas reparaciones en sus hogares y a las empresas hacer mejoras sin comprometer su economía. Por ejemplo, este año notamos que muchos clientes optaron por repintar sectores específicos en lugar de realizar renovaciones completas, lo que muestra una recuperación gradual de la confianza en el consumo.

¿Qué tendencias han identificado en el mercado postpandemia?

—Sin dudas, la compra no presencial se consolidó. Durante la pandemia activamos canales de venta a través de WhatsApp, redes sociales y nuestra página web. Hoy en día, ese flujo sigue creciendo y nos permite acercar soluciones personalizadas a nuestros clientes, algo clave en un rubro técnico como el nuestro.

¿Cómo proyectan el 2025 para Pinturas Misioneras?

—Esperamos un año similar al último semestre de 2024. La estabilización de las variables macroeconómicas genera una base para planificar a largo plazo. Desde nuestra empresa, mantenemos el compromiso de ofrecer productos de calidad y seguir capacitando a nuestro equipo para brindar el mejor asesoramiento técnico, que es una de nuestras fortalezas.

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Misiones relanza los “Ahora” en 12 cuotas con recursos propios ante la retirada del financiamiento nacional

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El Ministro de Hacienda, Adolfo Safrán en una entrevista en Radio Open 101.7 explicó que además de la continuidad de los programas Ahora hasta diciembre se retoman las compras hasta en 12 cuotas.

El ministro recordó que “el Gobernador dio una excelente noticia días atrás al anunciar que los programas Ahora continuarán hasta fin de año, con mejoras y novedades importantes. Esto es motivo de satisfacción, ya que se trata de un programa muy valorado por el sector comercial en Misiones, con más de 2.500 comercios adheridos, y por las familias misioneras, que lo aprovechan para comprar en cuotas sin interés, generando un impacto económico significativo para la provincia”.

Safrán recordó que, hasta el momento, los programas “Ahora” han generado ventas por más de 32.000 millones de pesos en todos los comercios adheridos. Comenzamos el año con ventas mensuales de 2.000 millones de pesos en enero y febrero, y cerramos agosto con 7.000 millones de pesos en ventas, lo que refleja un crecimiento constante a lo largo del año.

El funcionario misionero recordó que el programa nacional “Ahora 12” se interrumpió porque “el gobierno nacional dejó de financiarlo, al igual que la canasta básica. Sin embargo, en Misiones fuimos adaptando los programas y creamos nuevas versiones, como Ahora Construcción y Ahora Neumáticos, que impulsaron un volumen de ventas muy interesante. También hemos sumado novedades, como la posibilidad de financiar productos de informática, como computadoras y tablets, en cuotas”.

Para el Ministro es importante destacar que “este año las 12 cuotas se financian con recursos provinciales, a diferencia del año pasado, cuando recibimos aportes del FONDEP. Estos subsidios nacionales se discontinuaron con la nueva gestión, lo que nos obligó a innovar y diseñar nuevas propuestas provinciales”.

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Se extiende la vigencia de los Ahora con nuevos límites de financiación

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El gobernador Hugo Passalacqua anunció que se prorrogó desde el 1 de octubre hasta el 31 de diciembre con aumentos en los límites financiables y los topes de reintegros.

Los programas que siguen vigentes son Ahora Misiones, Ahora Bienes Durables, Ahora Mujer, Ahora Viajá por Misiones, Ahora Estudiantes, Ahora Construcción, Ahora Carne, Ahora Gastronomía, Ahora Neumáticos, Ahora Feria, Ahora Mascotas, Ahora Gas, Ahora Pan y Ahora para Hipotecarios UVA.

*AHORA MISIONES*

– Días de vigencia: lunes, martes y miércoles.

– Financiación sin interés: 1, 6 o 12 cuotas. Límite financiable: $594.000.

– Reintegro: 15%, o 20% en comercios misioneros. Tope: $40.040.

– Medios de pago: tarjetas de crédito de bancos Macro (Visa y Mastercard) y Galicia (Visa, Mastercard y American Express).

*AHORA BIENES DURABLES*

– Días de vigencia: lunes.

– Financiación sin interés: 6 o 12 cuotas. Límite financiable: $1.188.000.

– Medios de pago: tarjetas de crédito de banco Macro (Visa y Mastercard).

*AHORA CONSTRUCCIÓN*

– Días: Lunes, martes y miércoles

– Financiación sin interés: 6 o 12 cuotas. Límite financiable: $1.188.000

– Medios de pago: tarjetas de crédito de banco Macro (Visa y Mastercard).

*AHORA NEUMÁTICOS*

– Días: Lunes y martes.

– Financiación sin interés: 6 o 12 cuotas. Límite financiable: $1.320.000.

– Medios de pago: tarjetas de crédito de banco Macro (Visa y Mastercard).

*AHORA ESTUDIANTES*

– Días de vigencia: jueves y viernes.

– Financiación sin interés: 1 o 6 cuotas. Límite: $1.188.000.

– Reintegro: 10%. Tope: $99.000.

– Medios de pago: tarjetas de crédito de banco Macro (Visa y Mastercard).

*AHORA MUJER*

– Días de vigencia: jueves.

– Financiación sin interés: 1 o 3 cuotas. Límite: $22.110.

– Reintegro: 20%, o 25% en comercios misioneros. Tope: $3.146.

– Medios de pago: tarjetas de crédito y débito de Banco Macro (Visa y Mastercard).

*AHORA VIAJA POR MISIONES*

– Días de vigencia: todos los días.

– Financiación sin interés: 1 o 6 cuotas. Límite: $1.320.000.

– Reintegro: 5%. Tope: $42.900.

– Medios de pago: tarjetas de crédito de Banco Macro (Visa y Mastercard) a través de misiones.boleteriadigital.com.ar.

*AHORA FERIA*

– Días de vigencia: sábado y domingo en ferias francas de Agricultura Familiar.

– Reintegro: 20%. Tope: $5.434.

– Medio de pago: Tarjeta de débito o link de pago a través de Plataforma viüMi de Banco Macro.

*AHORA MASCOTAS*

– Días de vigencia: lunes..

– Reintegro: 20%, o 25% en comercios misioneros. Tope: $12.870.

– Medios de pago: plataforma viüMi y tarjeta de débito de banco Macro (Visa).

*AHORA GASTRONOMÍA*

– Días de vigencia: viernes y sábado.

– Reintegro: 15%, o 20% en comercios misioneros. Tope: $4.576.

– Medios de pago: plataforma viüMi y tarjeta de débito de Banco Macro (Visa).

*AHORA CARNE*

– Días de vigencia: lunes, martes y miércoles.

– Descuento: desde 10% con cualquier medio de pago y +10% de reintegro adicional con tarjeta de débito Macro o Plataforma viuMi. Tope: $7.007.

– Medios de pago: Plataforma viüMi y tarjetas de débito de banco Macro (Visa).

También se prorrogan los programas: *AHORA GAS*, que ofrecen recorridos semanales en diferentes municipios para la recarga de garrafas de GLP de 10 kg a $6.500, y el programa *AHORA PAN*, que permite acceder al kilo de pan francés o similar en los comercios adheridos por hasta $2.200 (valor que se mantendrá vigente hasta el 15 de octubre de 2024, con revisión de precio mensual). Además, se prorroga el programa *AHORA PARA HIPOTECARIOS UVA*, que otorgará un subsidio de hasta $52.800 a los beneficiarios. 

El listado de comercios adheridos a cada uno de los programas en las distintas localidades se encuentra disponible en ahora.misiones.gob.ar

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Los Ahora, aliados clave de la mesa familiar en medio de la caída del consumo

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Menos atún y más caballa. Más harina y menos postres. Más polenta y menos quesos blancos o yogur. Escenas de supermercado que describen un escenario de desplome en categorías no esenciales, migración hacia marcas más económicas o la sustitución de algunos productos por otros similares, pero más baratos. 

El consumo cayó 13,8% en abril; los consumidores buscan sustitutos económicos en categorías de alimentos; crecen las marcas b y la línea propia de los supermercados. En ese escenario, los Ahora, que nacieron en 2018, se convirtieron en aliados esenciales para el consumidor misionero. 

Hace unos días La Pampa lanzó un programa similar que permite ahorrar hasta 90 mil pesos en negocios de cercanía. En Misiones, la combinación de todos los programas permite un ahorro de 119.683,33 pesos. Para el comercio, también son vitales: en 2023 generaron ventas por 48.110 millones, 121 por ciento más que en 2022. 

Con un 65% de inflación acumulada en el primer cuatrimestre, hay rubros puntuales que entran cada vez menos al carrito. Así lo reflejan los datos de la consultora Scentia, que muestra una caída interanual del 10% en las compras de atún, y un crecimiento inverso en las ventas de caballa. Lo mismo pasa con los dulces: caen snacks (4%), postres (3%) y alfajores (2,9%), y se vende más harina, levadura o manteca. El consumo de leche no deja de caer: 13,7 por ciento en lo que va del año. El pan se encareció nuevamente 20 por ciento por la suba de la luz, mientras en Misiones el precio se mantiene relativamente estable, justamente porque la Provincia subsidia la mitad del costo de la energía eléctrica. En Buenos Aires, un kilo de pan cuesta 500 pesos más que en Misiones. 

En total, los Ahora son 14 programas que abarcan todo el espectro de consumo de las familias y cubren casi un 15% de la canasta básica de un hogar de cuatro integrantes. Solo en la Canasta alimentaria Misionerista alcanzaría hasta 15 mil pesos de ahorro. 

Pero además, se alimenta un círculo virtuoso. La ponderación del ahorro se vuelca hacia la construcción y los bienes durables (39%), seguido del segmento del Turismo y gastronomía (35%).

Los plazos de financiación volvieron a subir. Mayoritariamente 6 meses, alcanzando 10 y 12 meses en segmentos como construcción, neumáticos.

En la mitad de los programas Ahora los comercios son responsables de parte del financiamiento. En ocho de los 14 programas parte de la financiación es responsabilidad del banco. En todos los casos hay un acompañamiento de la Provincia en el financiamiento.

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Los Ahora Misiones, aliados invaluables de la mesa familiar

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Desde sus inicios en 2016, el programa Ahora Misiones se fue expandiendo a  distintos rubros de la economía misionera como forma de impulsar el consumo local y fue,  sobre todo en los últimos años, una herramienta trascendental para combatir los efectos  de la inflación, ya que permitía a los consumidores hacerse de una cantidad de bienes superior al que hubiese adquirido sin la aplicación del programa y ello, naturalmente, colabora con el sostenimiento y fomento del comercio provincial.  

Misiones aplicó un mecanismo con fuerte articulación público privado  donde no era solamente el Estado provincial el que se involucraba en el proceso, sino que  abrió el juego al Gobierno nacional, a los bancos y los propios comercios. Este mecanismo de articulación y coordinación fue, posiblemente, una de las claves  que permitió el sistemático crecimiento del programa y su éxito en términos  de impacto en la economía local y en la población consumidora.  

En 2023 los programas Ahora de Misiones en todas sus variantes,  generaron ventas por $ 48.110 millones. El 37% de ese total correspondió al  programa Ahora Misiones + 15 y +21, y el 17% a los Ahora Canasta. El hecho de que el 54% del total de las ventas se genere en estos programas da la pauta de cómo impactó la aplicación en el consumo masivo. 

Esto permitió sostener e impulsar  significativamente el volumen de ventas que generó impactos en doble vía: al comercio  como actividad económica y generadora de empleo; y a las familias como instrumento  eficaz para sopesar los efectos de la inflación.  

Sobre esto último, cabe señalar que algunos rubros en particular del programa han sido fuertemente exitosos en el 2023: los Ahora Canasta incrementaron sus ventas en un 146% en términos reales contra el año anterior; los Ahora Estudiantes +28,6%; los Ahora Durables  +15,9%; el Ahora Mascotas +641,3%; el Ahora Gas +63,8% y Ahora Ferias +229,1%, entre  otros.

La evolución de los Ahora en la economía local fue expandiéndose de manera muy  profunda. En el año 2019, generó ventas por $ 1.413 millones, creciendo a $ 1.993 millones  para 2020, $ 8.951 millones en 2021, $ 21.757 millones en 2022 y llegó a los $ 48.110  millones en 2023. Si analizamos los datos de punta a punta, la facturación de los Ahora  Misiones creció 301,4% en términos reales.  

Es inevitable la comparación con el programa nacional, hoy ya discontinuado, Ahora 12. Si  bien tienen características distintas, compartían ciertos rasgos, principalmente la  financiación y algunos rubros.  

En 2019, por cada $1 de facturación del programa nacional, se facturó $ 0,6 por el  programa local; en 2020, fue $ 0,5 cada $ 1; pero para los años siguientes, cambió el  posicionamiento. En 2021, por cada $ 1 de ventas de Ahora 12 se vendió $ 1,3 de los Ahora  Misiones; 2022 fue $ 1,8 por cada peso del programa nacional y en 2023, fueron $ 2,2 por  cada $ 1.  

También su evolución en términos reales fue altamente superior: como se mencionó antes,  las ventas del 2023 del Ahora Misiones fueron 301,4% superiores a los del 2019; en  cambio, los Ahora 12 en la provincia crecieron, en ese mismo período, “solo” un 28,9%.  

También es factible, a modo comparativo, evaluar el desempeño de los Ahora Misiones respecto a las ventas de supermercados que mide el INDEC. Si bien no son variables  iguales, sirven como estimador del avance del consumo. En 2019, las ventas de los Ahora  Misiones equivalen a apenas $ 0,1 por cada $ 1 de ventas en supermercados; para el 2023,  esa proporción creció al $ 0,5 por cada peso. En términos reales, las ventas en supermercados se expandieron 2,6% entre 2019 y 2023, cuando el programa local lo hizo por encima del 300%.  

Por supuesto que en medio de esto hubo importantes modificaciones al programa,  principalmente por el agregado de nuevos rubros y condiciones. Una parte importante de  la explicación de cómo Ahora Misiones creció por encima del 300% real en cuatro años está en eso, pero la otra parte, y quizás más relevante para analizar sus impactos, tiene que ver  con su fuerte aceptación en el comercio local, tanto en compradores como en vendedores. 

La conclusión a la que nos permiten llegar los datos es simple y contundente: una correcta  aplicación de políticas públicas orientadas al fomento al consumo y el sostenimiento del  comercio local trae réditos altamente positivos en la economía provincial. De hecho,  también parte de la explicación de porqué el empleo en el Comercio creció 10,5% entre  2019 y 2023 también está en las políticas de gobierno aplicadas para su fortalecimiento. 

Estos resultados, además, permiten visualizar de manera clara la importancia en sostener  estos programas. Ante un nuevo escenario nacional tras el cambio de Gobierno, la Provincia debió realizar modificaciones en las condiciones del Ahora Misiones, que podrían ser  menos atractivas que antes, pero lo verdaderamente relevante es sostenerlo.  

En lo que va del 2024, la situación comercial se ha deteriorado de manera  significativa en todo el país a partir de la alta inflación y la pérdida de poder  adquisitivo de los ingresos. 

En ese contexto, los Ahora cobran una relevancia todavía mayor porque posibilitan a los hogares consumir un poco más de lo que podrían  hacerlo sin la presencia del programa.

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