MARKETING

Invitan a una jornada sobre publicidad y marketing inclusivo

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En el marco de las acciones que se vienen promoviendo en post de garantizar el derecho a una comunicación e información accesible e inclusiva, la Red de Comunicadores con Discapacidad Visual (RCDV( realizará el sábado 1 de octubre a las 16 una jornada única en su tipo, titulada “Publicidad y Márketing Accesible. Las personas con discapacidad visual como público objetivo”, a fin de brindar herramientas que permitan el acceso a la información de servicios y productos a todos y todas.

La jornada se presenta como la primera de la red que tendrá a la accesibilidad y el márketing como eje transversal, mientras que está destinada a publicistas, licenciados en márketing, diseñadores gráficos y público vinculado e interesado en la temática, a fin de brindar herramientas que permitan el diseño y la planificación de una estrategia de márketing accesible, para garantizar el acceso a la información de servicios y productos por personas con discapacidad visual, la posibilidad de elección y el consumo de los mismos.

Al respecto, la Secretaria y Responsable de la Comisión de Producción de contenidos accesibles de la RCDV, Lic. Melisa Correa, destacó: “Desde la RCDV venimos desarrollando un fuerte trabajo de concientización sobre el reconocimiento y los derechos que poseen las Personas Con Discapacidad Visual, no sólo como protagonistas de sus propias realidades, sino también como destinatarias o público potencial que tiene derecho a buscar, producir y consumir productos y servicios como todas las personas, y por supuesto, tiene derecho a hacerlo en condiciones de accesibilidad. Por eso creemos que brindar herramientas concretas en esta instancia a los profesionales que intervienen en la producción de los contenidos y las estrategias de márketing resulta fundamental, para avanzar hacia el fortalecimiento de entornos y servicios cada vez más inclusivos que contemplen la diversidad”.

La jornada contará con las disertantes Camila Soundy, quien es Lic. en Ciencias de la Comunicación y Especialista en Comunicación Inclusiva y Accesible, Melisa Correa, que es Lic. en Comunicación Social y Especialista en Producción de Contenidos Accesibles y Lucía Velázquez, Técnica en Comunicación Social y Community Manager. Así como también, abordará ejes tales como la construcción de la marca y la identidad institucional, la planificación y realización de un guión de spot audiovisual comercial y la gestión de redes sociales y posicionamiento de la marca, mediante la utilización de herramientas con perspectiva de accesibilidad.

Para inscribirse, los interesados pueden hacerlo en el siguiente formulario https://forms.gle/4q9v1cdbGVR7yM1x7 o encontrarlo en las redes. En facebook como Red de Comunicadores con Discapacidad Visual, en twitter e instagram como @reddecomunica11 o escribiendo a reddecomunicadoresdv@gmail.com

La Red de Comunicadores con Discapacidad visual es una asociación civil sin fines de lucro que surgió en el año 2018 en Argentina y se extendió a diversos países de Iberoamérica, en tanto que está constituida por profesionales, estudiantes y aficionados de la comunicación con discapacidad visual. Su objetivo principal es el de luchar por el derecho a una comunicación accesible e inclusiva, el abordaje correcto de la temática discapacidad y la inclusión laboral de los profesionales con discapacidad visual en los medios masivos de comunicación.

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Del PR tradicional a una visión de Marketing Communications

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En una sociedad que busca una mayor autenticidad, identificación y unidad tras dos años de una pandemia que aceleró procesos y cambió la manera de percibir al mundo, diversas marcas pasaron por un periodo de revolución desde diversas aristas: construcción de estrategias, vías de comunicación y narrativas dirigidas a un sólo objetivo: la reputación.

Desde la perspectiva de PR, la reputación de marca es un activo fundamental y una ventaja competitiva en sí misma.

“Hoy más que nunca las marcas requieren comprender y trabajar a conciencia la construcción de reputación y no solo pensando en ella en términos de negocio sino considerando a todos los grupos de interés”, aseguró Penélope Torres, directora de Relaciones Públicas en another.

Por su parte, Fernanda Aguilar, también directora de Relaciones Públicas enanother, afirmó que “un correcto trabajo reputacional que sobre todo sea congruente y consistente, es determinante en el éxito o fracaso de una estrategia de marketing o comunicación”.

La crisis general que significa la pandemia por COVID-19, derivó en una reinvención de las marcas, dando mayor ponderación a lo intangible. De acuerdo con el Global Intangible Finance Tracker (GIFT) de Brand Finance y Corporate Excellence, el 52% del valor total de las empresas que cotizan en bolsa a nivel global corresponde al valor de los intangibles, como es la reputación y sus efectos, positivos y negativos. 

Actualmente, el daño reputacional se ubica como el segundo mayor riesgo que ven las compañías, solo detrás de factores externos como la desaceleración económica; esto, en buena parte se debe a la facilidad con la que el sentido de un mensaje puede ser transmitido de manera equivocada o con una sensación de falsedad, y qué tanto puede repercutir en una marca, hablando desde grandes pérdidas económicas hasta la pérdida de la credibilidad. 

A continuación te compartimos las tendencias de MARCOMM (Marketing Communications) que se deben considerar en la actualidad para la construcción de la reputación:

  • Transmitir con propósito: actualmente es fundamental tener estrategias, campañas e historias con propósito, ya que este valor sustenta el significado y expresión de las nuevas generaciones que siempre están en búsqueda de optimizar valores. Aquellas compañías que tienen un propósito definido, y que lograron llevarlo a la acción y comunicarlo de manera clara a sus grupos de interés -empezando por los mismos colaboradores-, sortearon mejor el momento de incertidumbre de la crisis global. 
  • Identidad y sostenibilidad, factores de éxito: Junto al propósito llegan dos características esenciales en el Marketing Communications. La búsqueda de la autenticidad por parte de una comunidad es definitiva para convertirla en consumidora de tu marca. Por ello, la identidad de una marca es más importante que nunca. Las personas buscan marcas que, de manera genuina, entiendan y convivan con las diferencias individuales y del colectivo, permitiendo una manifestación libre sin estereotipos que seguir. 
  • La sostenibilidad también es esencial para la transformación de las relaciones públicas y la comunicación. Las generaciones más jóvenes sienten una gran responsabilidad por “arreglar” lo que las anteriores hicieron en cuestiones ambientales, sociales y comunitarias. Es bien sabido que las marcas con un compromiso en causas de este tipo, tendrán mayor visibilidad en las audiencias. 
  • Mensajes e historia con causa y participación de la audiencia: En términos narrativos, la evolución se puede ver en el paso del storytelling al storydoing y de ahí, hacia el storyliving. Ya no es suficiente con decir lo que vamos a hacer y qué causas se van a promover, sino que ahora se busca introducir a la audiencia de manera activa y emocional, es decir, generar una reacción memorable que conecte a los usuarios con la marca y les anime a involucrarse en nuestra historia. En el tercer paso (storyliving) ya no es suficiente que las marcas promuevan una causa.

Para que las marcas implementen lo anterior, demuestren su compromiso y tomen medidas para impulsar el cambio, especialistas en Relaciones Públicas deanother sugieren hacerse las siguientes preguntas:

  • ¿Nuestra campaña y su narrativa están alineadas con nuestro propósito?
  • ¿De qué forma se pueden ver involucrados y/o impactados cada uno de nuestros grupos de interés? (gobierno, comunidad, colaboradores, consumidores, medios de comunicación, líderes de opinión y redes sociales)
  • ¿Nuestros voceros representan auténtica y correctamente nuestros valores? 
  • ¿Contamos con un análisis de todos los indicadores significativos para nuestra comunicación?
  • ¿Hemos evaluado el impacto que tendrá en cada uno de nuestros grupos de interés? 
  • ¿Hemos evaluado el entorno socio-político, económico y cultural?  

Con base en las respuestas a dichas interrogantes, es posible darle forma e implementar planes y campañas modernas que respondan a los requerimientos de las nuevas audiencias, dando sentido, propósito y causa a los mensajes de una marca.

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Marketing de rendimiento: una revolución en el marketing digital

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Cuando hablamos de marketing, uno de los puntos más importantes es el rendimiento o la performance. Y es que la medición resulta la clave para saber si una campaña funcionó o por el contrario, fue todo un fracaso.

Aquí te hablaremos sobre una nueva forma de marketing la cual combina lo importante qué es el rendimiento o performance con el marketing. De esta forma se crea una nueva manera de hacer marketing permitiendo obtener muchos más beneficios gracias a un mejor control y una relación directa con los datos.

¿Qué es el marketing de rendimiento?

También conocido como Performance Marketing, el marketing de rendimiento es simplemente un nuevo enfoque del marketing. Si ya conoces qué es el marketing digital debes de saber que este tiene un enfoque dirigido al uso de herramientas digitales basada sen internet básicamente.

Bueno, el marketing de rendimiento, en este caso, tiene un enfoque orientado hacia la inversión, la eficiencia y el rendimiento mismo del presupuesto. Podríamos decir que se trata de un enfoque para el marketing priorizando el rendimiento financiero al optimizar los costos relacionados directamente con las estrategias y acciones de mercadotecnia.

¿Cuáles son las características del marketing de rendimiento?

  1. Enfocado a rendimiento: Lo primero que debes de saber es que el marketing de rendimiento tiene un enfoque claro hacia el aprovechamiento de los recursos. Esto lo podemos traducir en que se buscan más resultados al menos costo posible.
  2. Los objetivos lo son todo: Para lograr un buen performance de las acciones de marketing es necesario contar con objetivos claros. Al tener un camino bien definido podrás trazar una ruta mucho más precisa para llegar al objetivo y así, mejorar el rendimiento de tus estrategias.
  3. Aliado del marketing digital: Uno de los principales aliados del marketing de rendimientos es el marketing digital debido a lo accesibles que resultan ser las herramientas digitales hoy en día. Es por eso que podrás ver que el Performance marketing va de la mano la mayor parte del tiempo del ciber mundo.
  4. Altamente dirigido: Por último, debes de saber que el Performance marketing está altamente dirigido pues al mejorar su precisión mejoras también los resultados del mismo. Para lograrlo, este tipo de marketing hace uso de modelos como el Buyer Persona, segmentación de mercados, embudos de conversión o de Customer Journeys, por mencionar algunos.

Ventajas del marketing de rendimiento

  • Al tener un enfoque al rendimiento, el manejo del presupuesto se vuelve mucho más eficiente pues aquí la prioridad es aprovecharlo al máximo. Esto resulta perfecto para aquellas empresas que tienen poco dinero para la inversión como lo son las Pymes o los emprendedores.
  • El marketing de rendimiento permite mejorar los resultados de tus estrategias pues al tener como prioridad el aprovechamiento de los recursos, se suele dar un cambio de paradigmas priorizando mejores resultados con menos dinero. Imagina que reduces tus costos en un 20% y mejoras los resultados en un 10% ¡Resulta ser un gran Deal!
  • Otra gran ventaja del marketing de rendimiento o Performance es que puedes adaptarlo a una gran cantidad de negocios o de empresas. De igual forma, puedes hacer uso del marketing de rendimiento en distintos tipos de objetivos, estrategias y canales de comunicación o de promoción.

¿Qué necesitas para hacer marketing de rendimiento?

Para aprovechar al marketing de rendimiento necesitas tener, primero, presencia online. Las redes sociales y el sitio web es lo más básico de todo. Crear una web es fácil, puedes usar un constructor de sitios web gratuito de arrastrar y soltar que permite tener una web rápidamente. Además, existen plantillas y hosting que son muy económicos lo que supone un gran punto a favor del rendimiento del presupuesto.

Otra cosa que necesitas para hacer Performance Marketing es contar con una adecuada planeación de marketing y comercial. Al tener claridad en tus objetivos podrás tener claridad en las estrategias a seguir.

Además, también necesitas tener definidos cuáles serán tus indicadores clave. Toma en cuenta que el marketing de rendimiento se puede adaptar a las necesidades de cada empresa. Si bien el focus es el presupuesto, tu negocio puede variar de acuerdo con sus objetivos y sus características.

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Congreso Regional de Marketing: Contenidos que conquistan, tecnología al servicio del usuario

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El próximo sábado 11 de junio en Posadas, en el Parque del Conocimiento, Sala Eva Perón del Centro Provincial de Convenciones y Eventos, la Asociación Misionera de Marketing organiza e invita a vivir una jornada de trabajo y aprendizaje abierta al público, ávido de nuevos conocimientos, ya sean profesionales, empresarios o estudiantes. Desde las 8:30hs hasta las 14Hs, celebrando la vuelta a la modalidad presencial.

AMMK es una Asociación civil sin fines de lucro integrada por diversas profesiones, tales como Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Ciencias de la Comunicación, Diseño Gráfico y otras, así como empresarios y estudiantes de carreras afines. Los socios ingresan sin cargo al Congreso, solo tienen que inscribirse en la página www.ammk.com.ar y los no socios pueden adquirir sus entradas a través de la misma página en la categoría que le corresponda. Hay descuento para Estudiantes y para los que se trasladan desde otras ciudades de Misiones.

Este año vuelven a la modalidad “presencial” y para celebrarlo invitaron a importantes figuras del ámbito nacional tales como Jorge Ranni, de Digital House, que abordará la temática de Metodologías Agiles. “Desaprender para Aprender”. También de Digital House, Juan Pablo Zunino presentará el tema “Publicidad Programática, como lo lograron en Pandemia”.

Walter Costabel hablará de Argentina Game Show, la celebración de Gaming & E-sports más importante del país. Quienes también volvieron a la presencialidad el último diciembre, generando un suceso, en un gigantesco evento, donde se pudo observar el potencial nacional en la creciente industria tanto en materia de desarrollo de videojuegos como en la organización de torneos de deportes digitales.

Esteban Lett Brown de OCP TECH, representa a una empresa del mundo IT, creadora de ingeniería que genera soluciones que se adaptan a las necesidades del cliente. Desarrollan software y brindan soluciones integrales, innovadoras y con impacto social.

Juan Alberto Delfino de Globant ¿la reinvención empresarial es posible? Globant es un juego puro en el espacio digital y cognitivo. Combinando ingeniería diseño e innovación nos propondrá nuevos mundos posibles. Nos introducirá al METAVERSO.

Hernán Muhafara de INTEL representa a la empresa que es el mayor fabricante de circuitos integrados del mundo. La mayor parte de nosotros utilizamos un procesador INTEL en nuestros ordenadores. ¿Traerá innovación para compartir?

Santiago Olivera CEO en VMLY&R Argentina un gran creativo y publicista argentino ya acompañó en otros eventos a la Asociación Misionera de Marketing. Recientemente inauguró la Academia Argentina de la Publicidad, en su carácter de Presidente y presentará el tema “Publicidad que conquista”.

También se presentará un caso de éxito local, como lo hacen cada año. Generación Y con Tamara Ruiz Lenz, quien integra una familia apasionada por el mundo del vino y el servicio. Y nos contará su experiencia derrumbando paradigmas.

Contenidos que conquistan. Tecnología al servicio del usuario. Es el título de este 8vo Congreso y después de dos largos años de puro virtualidad Ammk invita a compartir una jornada completa de trabajo creativo donde se genere conocimiento a través de la interacción con estas maravillosas personas.

Acompañan este evento importantes empresas misioneras, el Gobierno de la Provincia de
Misiones y Silicon Misiones, con quien se viene desarrollando una sostenida colaboración que
pretende impulsar el desarrollo empresarial y profesional dentro de nuestro propio mercado.

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La importancia de un buen nombre

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La licenciada en Administración de Empresas (UBA), especialista en Marketing Digital de la Universidad de Illinois y fundadora de Bons®, Consultora de Naming, Sol Di Luciano será la encargada de ofrecer una charla a la comunidad sobre un tema muy actual, ideal para emprendedores, estudiantes y profesionales. Cómo elegir un nombre para su empresa en un contexto de mercado de alta competencia en donde debe distinguirse desde el minuto cero.

Agudizando la creatividad, pero aplicando estrategia y análisis, el Naming es una especialidad en sí misma dentro del amplio campo de acción del marketing actual. Donde también se aplican conocimientos de psicología y  sociología que permitan conectar al proyecto empresarial con el mercado, instalando la marca en el imaginario social y representando los valores que caracterizan a la empresa.

Un buen desafío para los emprendedores misioneros y una gran oportunidad para enfrentarlo en la charla que ofrecerá Asociación de Marketing de Misiones el próximo jueves 28 de abril a las 19hs a través de la plataforma zoom. Entrada general $800. Estudiantes $500. Socios sin cargo.
Este ciclo de charlas abiertas al público es una acción más de la Asociación que interactúa habitualmente con la sociedad misionera con el objetivo de hacer un aporte de valor con profesionales del medio. Para conocer más sobre la Asociación o hacerse socio visite la página www.ammk.com.ar

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