El acceso a servicios financieros creció a niveles récord en las economías en desarrollo, impulsado por el uso de teléfonos móviles como herramienta de ahorro. Según el Global Findex 2025 del Banco Mundial, el 40% de los adultos en países de ingresos bajos y medios ya ahorra a través de cuentas formales, el mayor salto en más de una década. La digitalización financiera se consolida como pilar del desarrollo económico global.

La inclusión financiera avanza con el respaldo de la telefonía móvil

En 2024, el 40% de los adultos en economías de ingresos bajos y medianos utilizó cuentas financieras formales para ahorrar, lo que representa un incremento de 16 puntos porcentuales respecto a 2021, según el informe Global Findex 2025 del Grupo Banco Mundial. Este crecimiento es el más acelerado en más de una década y está estrechamente vinculado a la expansión del acceso digital.

Una de las claves detrás de esta evolución es la telefonía móvil. El 10% de los adultos en estas economías ya utiliza cuentas de dinero móvil para ahorrar, duplicando la proporción registrada en 2021. En África Subsahariana, la tasa de ahorro formal alcanzó al 35% de los adultos, con un crecimiento de 12 puntos.

Más cuentas, más inclusión: el impacto de la conectividad móvil

El 86% de los adultos a nivel global ya posee un teléfono móvil

El informe destaca que la conectividad digital es un factor crítico para la expansión del sistema financiero. A nivel mundial, el 86% de los adultos tiene un teléfono móvil, y el 68% dispone de un smartphone. Esto permite a más personas, incluso aquellas sin acceso a sucursales bancarias tradicionales, operar mediante servicios financieros digitales, ahorrar e invertir.

En América Latina y el Caribe, el 70% de los adultos tiene una cuenta financiera y más de la mitad la utiliza de forma digital. En esta región, el uso de cuentas móviles para ahorrar creció más de 10 puntos porcentuales entre 2021 y 2024.

El 73% de las mujeres en economías emergentes ya tiene cuenta

La brecha de género en la titularidad de cuentas continúa cerrándose. El 73% de las mujeres en países de ingresos bajos y medios accede hoy a servicios financieros, frente al 37% registrado en 2011. Sin embargo, el informe advierte que los adultos más pobres siguen rezagados en inclusión financiera.

Aunque 1.300 millones de adultos aún no tienen cuentas, la mayoría posee teléfonos móviles, lo que representa una oportunidad concreta para ampliar el acceso con soluciones digitales asequibles.

Ajay Banga, presidente del Grupo Banco Mundial, subrayó: “La inclusión financiera puede transformar vidas y economías. Las finanzas digitales convierten ese potencial en realidad, pero se requiere infraestructura, regulación y capacitación”.

Por su parte, Bill Gates, presidente de la Fundación Gates, señaló: “Más personas que nunca tienen hoy herramientas para invertir en su futuro y desarrollar resiliencia económica. Esto es progreso real”.

El crecimiento en el ahorro formal marca un punto de inflexión en el desarrollo económico inclusivo. Las tecnologías móviles no solo están democratizando el acceso financiero, sino también potenciando la resiliencia individual y la inversión local. Sin embargo, el desafío sigue siendo llegar a los sectores más vulnerables, garantizando protección al consumidor, infraestructura digital y productos financieros adaptados. La próxima ola de inclusión dependerá de cómo se integren las políticas públicas, la innovación y el capital humano.

Vea el informe completo:

Findex25 Full Report by CristianMilciades